“门牌号终于‘归位’了！之前，总有别人家的快递放到我家门口，要到处联系快递员、买家，太折腾了，现在再也不用担心送错了。”近日，府山街道团结社区保佑桥直街65号2单元2楼的唐师傅满是感慨，单元门装上了崭新的门牌号，困扰他许久的烦恼随之散去。

这个经历过危房改造的老小区，已经因单元门牌“走丢”闹出过不少乌龙。“小区有两幢楼，前两年实施了改造工程，加固楼房、重新粉刷后，划分成了8个单元，但随着时间推移，不少单元门牌号破损或丢失了，导致快递误投现象屡见不鲜。”团结社区第三网格员池雪梅表示，在日常走访中，收到了很多住户的反馈，以及一些快递员的吐槽，“快递送错不仅让住户花费大量时间追回包裹，快递员也常因送错包裹被投诉和扣钱处罚。”

得知这一情况后，池雪梅马上协调社区资源，进行实地查看，随之确定了合适的单元牌样式和安装位置。“整个过程中，我们多次与居民沟通，确保门牌设计能满足大家的需求。”她说，当清晰的蓝色门牌被钉入单元门墙壁时，居民们纷纷称赞。

在书圣故里社区笔架桥24号台门，另一场门牌“回家”行动同样充满温暖。这座百年老台门内住着13家住户，其中11家都有清晰的门牌号，只有高师傅和邻居像“隐形住户”，背后原因竟是“门中门”。“从台门大门进去后，还有一扇门，这扇门里面就住着高师傅和另一户居民。相当于大台门里还有小台门，而这个小台门一直没有门牌信息，快递员经常找不到。”负责该片区的网格员金瑞丹说，获悉原因后，她迅速查找了高大爷的户籍信息，发现住址为笔架桥24-1号，就根据户籍信息联系广告公司制作了门牌号。

“门牌虽小，但作用却不小。它直接关系到快递、外卖等配送，极大影响居民生活的便利性。对于老旧小区而言，部分门牌号缺失、破损或不清晰的情况难以避免，有些老台门内部结构复杂，也会给管理带来挑战。此外，还有老旧小区会因改造调整地址信息，使居民住址与户籍信息有偏差，这些都需要网格员更加细心去发现去处理，及时收集居民诉求，完善相关信息。”池雪梅表示，很多时候，提升老百姓的生活品质就在于这一个个小细节。

（内容来源：绍兴日报）