这个清明假期，鲁迅故里的一把执勤座椅，成了网红打卡点，引来众多游客的关注。坐在执勤座椅上的是塔山派出所辅警金智龙，那几天化身“景区摄影师”，为游客定格一个个美好瞬间。其实，今年51岁的金智龙是绍兴越城区塔山街道青藤社区的一名社区辅警。他一直默默耕耘，将热忱融入日常的基层治理工作。“龙哥在我们社区7年多了，他非常热心和负责，只要我们开口，基本上都是有求必应。”青藤社区党委书记、主任王雅平说。

流动人群的“安居引路人”

青藤社区有800多间出租房，人口登记曾是让社区头疼的“老大难”问题，但在金智龙手里，这一困难迎刃而解。“外来务工人员平时白天不在家，贴的通知有时候也不仔细看，龙哥就会趁着早上、晚上的时间一间间门敲过去。”提起登记这件事，王雅平从心底佩服金智龙。

去年深秋的一个傍晚，金智龙揣着登记表格敲开了后观巷一间出租屋的门，屋里的住户老张正在吃晚饭。“大哥，我是社区辅警，来给您办登记的。”金智龙的话让老张愣住了。“我这段时间比较忙，一直没空去登记，上午金师傅给我打电话说会上门来办理，没想到当天就来了。”老张说。

对工作认真负责是金智龙对自己最基本的要求，他在青藤社区深耕7年，对社区的每一个角落都熟稔于心。社区外来人口众多，人员流动性大，在流动人口管理工作中，矛盾时有发生，金智龙总是冲在矛盾化解的第一线。

有一回，家住月牙池的陈爷爷来到社区求助，说楼下的租户一到深夜就疯狂打游戏，发出很大的声音，严重影响他晚上休息，“我本来睡眠就浅，楼下还这么吵，感觉血压都不正常了。”社区干部发现，楼下的住户是租房子的，且白天房子里也没人。“我们找龙哥，看看他能不能联系上。”王雅平说。金智龙听闻此事和流动人口有关，马上主动加入了调解小队。

“经过查找，我发现房子只有一名中专生居住。我打了孩子爸爸电话，说明了情况。他爸爸也很通情达理，马上嘱咐了儿子。”但是金智龙不放心，特地在孩子放学后来到他家里，又和孩子谈了谈。“我告诉他楼上的爷爷睡眠浅，希望他多为他人考虑，也嘱咐他身为学生第一要务是学习，打游戏太晚不仅影响身体，而且影响第二天上课，孩子挺听话的。”就这样相安无事了一段时间，陈爷爷又给金智龙打来电话，说晚上嘈杂声又出现了。金智龙先安慰陈爷爷，然后再次给孩子及其父亲打去电话说明情况。可惜好景不长，陈爷爷第三次找到了金智龙。

面对陈爷爷的抱怨，金智龙没有表现出不耐烦，而是先去了解情况。“那孩子和我说，自从那次后，他每天都很早睡觉，于是我找了陈爷爷的老伴，才知道老人家本身对声音很敏感。我将楼下的情况告知了老人，再耐心劝解，老人家最终也理解了，如今两户人家再也没有来投诉了。”金智龙说。

金智龙告诉记者，租户间的矛盾大多是电线乱拉、深夜吵闹等琐事。一旦接到相关投诉，他会第一时间赶赴现场。对于电线乱拉问题，他先以通俗易懂的语言向租客和房东讲解安全知识，接着协助专业电工一起排查线路，对违规之处进行整改，并在显眼位置张贴安全用电提示。他还会组织邻里间的小型交流活动，增进彼此了解，让大家在生活中多一份体谅。此外，金智龙还会联合社区，加强对出租房区域的日常巡查，建立长效监督机制，避免类似矛盾反复出现。

热心助人的超级“暖树”

4月5日，在鲁迅故里东门口，鲁迅浮雕墙前围满了前来参观的游客，摩肩接踵的情况下，想要拍一张完美的照片似乎成为一项挑战。“一个一个来，都不白来！”就在此时，坐在加高执勤座椅上的金智龙，瞬间成为“摄影师”，接过大家递来的手机，为每一名游客记录下美好的旅行瞬间。

金智龙在鲁迅故里帮助游客拍照。（图片来自网络）

在游客拍下的画面中，金智龙高举手中的手机，正耐心地找着角度，底下则围了一圈游客，耐心等待着，场面堪比“粉丝见面会”。当被问起自己为何“爆火”时，金智龙说一开始只有几位游客请他帮忙，看到自己拍的照片效果不错，越来越多的游客就围了过来，座椅周围很快被游客围得水泄不通。“大家大老远来玩一趟，能帮就帮！”金智龙告诉记者，自己每到节假日都会来鲁迅故里支援，“看到大家认可我的拍照技术，还挺开心的。”

就这样，金智龙意外“火”了，可对于熟悉他的青藤社区居民来说，这不过是他日常热心助人的一个小小缩影。

“我们很信任金师傅，有什么需要他帮忙的，只要开口他就会帮你们办好。”不少居民提起金智龙都是赞不绝口。王雅平也感慨地说：“龙哥在社区工作中太重要了，每次有任务，他都积极主动承担，从不含糊。就拿每年安排老年人体检这件事，社区有不少行动不便又独居的老人，每次龙哥都会和社区干部一起陪着老人去，老人走不了路，龙哥还会背着他们走进社区医院。”

在青藤社区，金智龙就像一棵超级“暖树”，稳稳扎根，给大伙全方位 “遮阳挡雨”。平常那些看似不起眼的小事，比如帮居民搬重物，累得气喘吁吁也乐呵；照顾生病老人，那细心程度比亲人还贴心；碰上邻里闹矛盾，他一出现，三言两语就把紧张气氛给“融化”了；社区搞活动时，他更是像个不知疲倦的“小陀螺”，忙得团团转，又是布置场地，又是热情邀请居民，把活动办得热热闹闹。

采访中，居民高大姐走进了警务室。“金师傅，真的谢谢你，我们家终于找到了合适的保姆。”原来高大姐前段时间正在为母亲找保姆，但物色了若干个都不满意，她正烦恼着，正好被路过的金师傅看到了。“他主动问我发生了什么事，我就提了一次，没想到他记到心里，一直在为我们找，帮我们解决了一个大难题。”

（内容来源：绍兴日报）