“多亏你帮我们多次联系，这才追回了商品，太感谢了。”近日，柯桥某羽绒公司工作人员宋女士来到柯桥区公安分局华舍派出所，向副所长王栋再三表示感谢。前不久，该公司遇到一名买家，买两单产品后申请退货退款，却只退一单商品。幸好在警方帮助下，公司最终顺利拿回商品。
“3月初，我们公司的电商渠道跳出两个退货退款申请，均来自同一寄件地址，然而仓库只收到了一件退货商品。”宋女士说，与买家沟通后，买家坚称已经把所有退货商品寄出，公司一边等待剩余退货的商品，一边联系买家核实情况。
（内容来源：绍兴晚报）
作者： 编辑：张衎男
