项目定点放样是开工建设的“第一关”，为了让企业少跑腿、让审批更高效，绍兴市诸暨市综合行政执法局以“项目放样零次跑、建设周期再提速”为目标，打造项目建设全周期服务体系，实现涉企服务从“多头对接”到“一站包办”的暖心转变。

机制破题：从“企业跑腿”到“联动上门”

针对厂房建设审批程序复杂、管理部门多、协调效率低等痛点，暨南街道中队联合自然资源、建设、应急等多部门力量，建立“一站联审、集中放样”机制，将原本需要企业自行对接的测绘、规划、施工许可等环节统一纳入执法队服务事项，形成“企业预约申请-执法队统筹派单-部门联合指导”的闭环流程，审批周期缩短40%以上。

动态管控：从“节点管理”到“跟踪护航”

项目建设推进到哪里，服务保障就跟进到哪里。安华镇中队创新建立“项目全生命周期动态清单”，将规划许可、扬尘管控、竣工验收等12个关键节点纳入系统管理，实行“定人定岗定责”跟踪服务。通过每周走访、每月研判，实时掌握企业需求，提前对接测绘单位按序排期，同步推送安全生产规范、光伏加装政策等“服务包”。今年以来，安华镇中队已为7家企业协调解决土方运输、管线迁移等难题。

服务增值：从“基础保障”到“精准普法”

诸暨市综合行政执法局创新推出“普法服务包”，在开展企业招商服务时嵌入法制宣传。执法队员联合司法、市场监管部门组建“法制帮帮团”，在建设、安全生产、消防安全等领域组织开展“开工第一课”。打造“执法服务开放日”，邀请企业代表、村民代表担任“一日执法员”，参与户外广告联合巡查。落实“普法责任田”，将辖区细分为网格，每个网格配备“执法顾问+法律明白人”，开展“每周一法”入户宣讲。今年以来，通过前置普法服务，企业满意率、群众参与城市管理热情大幅提升，真正实现“执法有力度、服务有温度、共治有广度”。

从“坐等审批”到“上门服务”，从“单点介入”到“全程护航”，诸暨市综合执法局以前置服务降低违法概率，用主动服务提升执法温度。下阶段，诸暨市综合执法局将持续深化预约指导服务，以全周期“店小二式”服务赋能诸暨市营商环境优化升级。