近日，由绍兴市精神文明建设指导中心、市卫生健康委主办，市第七人民医院承办的全市未成年人心理健康工作培训在绍兴饭店永和庄园举行，来自全市精神文明建设、社会心理服务体系建设相关单位负责人、业务骨干等60余人参加培训。

培训会上，浙江省精神卫生办公室刘凯主任、浙江省精神卫生中心汤路翰主任等专家围绕未成年人心理健康现状、儿童青少年心理危机干预、抑郁障碍的识别与干预等课题展开授课，课程既有理论高度，又贴近实战需求，为基层工作提供了方向与指导。

近年来，未成年人心理健康问题日益受到社会关注。作为浙江省内首个实现县级以上心理辅导中心全覆盖的城市，绍兴市以“预防为先、干预为要、服务为本”为理念，整合政府、学校、家庭及社会多方资源，创新打造“1+6+N”的心育体系，为未成年人心理健康构筑起立体化、全链条服务网络。

2023年以来，市教育局联合全市19个部门，启动实施绍“心”行动，通过建立儿童青少年心理健康工作联席会议制度，推出覆盖筛查预警、危机干预、社会支持等17条工作任务和硬核举措，形成“政府主导、部门联动、专业支撑、全民参与”的工作格局。市精神文明建设指导中心、市卫生健康委等部门牵头，统筹推进心理服务基础设施建设。目前，全市已建成1个市级心理辅导中心、6个县级心理辅导中心及N个学校心理辅导站，实现“市—县—校”三级服务网络无缝衔接，成为全省唯一实现县级以上心理辅导中心全覆盖的地市。

在体系建设基础上，绍兴市第七人民医院聚焦服务效能提升，推出一系列特色实践，其中包括：热线“不断线”，在全省率先开通12356心理援助热线，配备专业团队24小时响应，今年以来累计疏导危机个案超300例；门诊“解难题”，开设“学习困难”门诊、“厌学”门诊、“儿童青少年情绪”门诊等，年服务量突破5000人次，填补区域专科服务空白；活动“强赋能”，年均开展心理健康讲座、亲子沙龙等公益活动超50场，惠及家庭超2万户，构建“家校社”共育生态。

“我们不仅要解决‘有没有’，更要关注‘好不好’。”绍兴市第七人民医院院长官莉莉介绍，医院通过引入“心理健康云平台”数字化系统、组建跨学科专家团队，推动服务从“普惠覆盖”向“精准干预”升级。

面向未来，绍兴市将进一步深化“三位一体”协同机制，通过强队伍，计划三年内完成500名专职心理健康教师医院跟岗实习，针对性提升专职心理健康教师的心理危机识别、预防和干预等实操能力，夯实基层力量；拓场景，推动心理健康服务进社区、进乡村、进企业，重点关爱困境儿童、留守儿童、新居民子女等群体；重科技，完善数字化心理服务平台，实现“筛查—干预—跟踪”全流程线上管理。

“守护未成年人心理健康，需要全社会握指成拳。”市卫生健康委疾控处处长张福光表示，绍兴将以全国社会心理服务体系建设试点为契机，持续打造可复制、可持续的“心育样板”，为青少年撑起一片晴空。