大规模的商业综合体一个个兴起、不断分走客流。在当前经济形势不断变化的大背景下，老城区内尤其是以解放路老商圈为代表的商贸业，如何唤醒焕新？昨日上午，越城区“亲清直通车·政企恳谈会”府山街道站活动举行。现场，围绕“商贸焕新 提振消费”主题，来自区商务局、区工商联等相关部门的负责人和府山街道辖区的商贸企业代表齐聚一堂，畅所欲言，共同探讨困难和挑战，谋划发展规划，以更好地推动府山经济社会健康发展。

百货消费“空心化”如何破？

府山街道，是绍兴的老府城所在地，属于古城文商旅发展的核心街道。南宋《嘉泰会稽志》记载：“八字桥在府城东南，两桥相对而斜，状如八字，故得名。”除了八字桥，现在古城内的诸多网红打卡点，如书圣故里、仓桥直街、府横街、越子城，几乎都集聚在此。而解放路和中兴路作为绍兴最重要的两条主干道和商业街，曾经繁荣的核心商圈就集聚在这里，承载着城市的历史记忆与商业辉煌。

然而，在现代商业综合体的浪潮冲击下，一些业态发展渐显疲态。以解放路老商圈为例，众多店铺和百货店相继关停，亟待一场全方位、深层次的变革来重现昔日繁荣，并顺应文商旅融合的时代趋势，迎来新的突破。

“老业态向‘文商旅’破局，是一个方向。”恳谈会上，绍兴市国商大厦有限责任公司负责人孙鹏提出，老城区商圈百货消费“空心化”已成现实，在当前的经济形势下，想要扭转趋势，需要实体企业逆势“再投入”，实属难上加难。但在夹缝和危机中生存，他也看到了新的空间和曙光。“来书圣故里、仓桥直街打卡的消费者，显然不是商场主要客群。业态发生了变化，商场要留住人气，显然也得寻找新的突破。”孙鹏说，“国商”在守住老客群的同时，也在寻求与文商旅融合的发展途径。

同样备受老商圈“空心化”冲击的，还有通讯市场行业。曾经，胜利路上解放路至中兴路一段，话机世界、长远通信等零售商云集。“我们一年四季在招人，但一年四季人难找、人难招，供需不平衡。”绍兴世邦长远通信有限公司相关负责人冯冬青坦言，通讯市场竞争激烈，线上销售挤占了大量的线下市场。线下实体店要生存，就要优服务。诸如小米、华为等公司的产品科技含量高，销售推介需要年轻人。然而很多年轻人不愿意干线下销售，成为掣肘行业发展的关键因素。“如何打破这个螺旋，也希望政府和企业一起想办法。”他说。

文商旅的“泼天流量”如何接？

“要提振消费，商贸业和文旅业的融合要提速。”恳谈会上，来自绍兴府山壹酒店有限公司负责人郁灿根说，文旅消费是现在商贸业发展的晴雨表，来绍兴旅游的人都关注古城烟火气。要活跃区域经济，鼓励游客消费是很重要的一步。他说，这方面有的城市做出了特色，像湖州转型很快，就值得绍兴借鉴。“现在很多游客来住我们酒店，我都会向他们推荐府山，讲一些府山的历史人文故事，告诉他们绍兴不光只有鲁迅故里，还有很多值得玩的地方。”郁灿根觉得，商贸业除了唤醒还要焕新，要增加古城烟火气，整合旅游资源，挖掘人文资源，从而接住当前古城文商旅发展的“泼天流量”。

当然，接“流量”除了敢不敢，还要看怎么接。来自辖区的其他商贸、餐饮、酒店等代表也有表示，在“焕新”探索中面临着挑战。比如，今年，越城区鲁家大酒店刚从加盟店转型为单体店，客流量有所影响。负责人范利萍提出，像停车难就是要破解的首要问题。她希望，充分挖掘与孑民广场比邻的优势，寻找让游客走进来、留下来的最优解。

劳动路商圈，同样被停车所困。绍兴越百味餐饮有限公司负责人陈董董说，一到旅游旺季，文旅消费热，劳动路经常堵车。“我们边摆摊边直播，每周推出一些惠民菜，吸引游客进店。”他说，在抓管理的同时创新经营，目前公司正与社区联动推出惠民活动，在顾客“请进来”的同时，让菜“走出去”，从而实现社区里的消费引流。

政策“松绑”如何成为抓手？

一边是企业所思所盼，一边是政策硬杠杠，如何找到最优解？针对企业代表提出的问题，区商务局、区工商联以及府山街道相关负责人积极回应。

府山有什么？吃喝玩乐！长红的仓桥直街，越子城片区开发，书圣故里发展研究，八字桥风貌提升，这些都在府山街道辖区。府山街道党工委副书记、办事处主任陈建华说，古城商贸焕新年，府山街道机遇多。在提振消费方面，今年越城区将承办不少于100场活动，大部分集中在古城区，对于府山来说，多元驱动发展，蓄势待发。

“前阵子，有城市多景区推出凭《哪吒2》电影票免费或半价游览，我们是否可以借鉴，凭旅游门票在餐饮酒店享受消费优惠呢？”“针对停车难问题，能否把一些闲置的业态空间利用起来，通过政府协调开辟更多泊位？”……恳谈会现场，为了帮助企业更好地把握政策机遇，实现发展突破，相关部门带来满满的“情绪价值”。

而实际上，为促进消费，拉动刚需，政策也在不断“松绑”。共享停车让“位”于民，机关事业单位停车位节假日免费开放还在不断落实和扩面。日前，省政府办公厅公布《大力提振和扩大消费专项行动实施方案》，其中提到，支持大型商贸企业利用自有场地进行外摆促销，支持符合条件的临街商铺开展外摆经营，协调解决外摆集中区停车难问题。允许外摆经营，或将成为提振消费的有力抓手。“越城区也正在拟定促消费专项行动方案。”区商务局副局长孙权说，除了专项行动，越城“以旧换新”等惠民政策持续加码，助力商贸企业发展。

（内容来源：绍兴日报）