“太感谢你们了，我们才能顺利挽回损失。” 近日，绍兴柯桥一羽绒公司向华舍派出所赠送了一面写有“反诈卫士守正义，护企平安暖人心”字样的锦旗，感谢派出所为其追回一批价值近万元的退货商品，挽回了经济损失。

事情要从2月份说起，一客户在不同时间段用3个账号，在该公司抖音店铺购买了6床羽绒被，16日，店铺突然收到这3个账号的退货退款申请，且寄件地址同一。然而，仓库实际仅收到3件退货商品，与买家要求退货的数量严重不符。工作人员第一时间与买家进行沟通，但买家坚称已将所有商品寄出，这令工作人员疑惑不已。

工作人员积极与买家核实情况，但买家从最初的敷衍逐渐转变为拒绝沟通。在进一步核实过程中，发现买家在两个账号中上传同一张寄件单号截图，试图蒙混过关，非法占有3件商品，价值近万元。由于抖音平台的退款机制，退款已由平台先行垫付给买家，该公司意识到这可能是虚假退货，遂报警求助。

接到报警后，副所长王栋迅速展开调查。他立即通过快递公司核查寄件信息，发现买家寄出的快递重量仅相当于一件商品，远低于正常退货重量。经研判，王栋确认这3个账号系同一个人或一家人，由此确定买家虚假退货情况属实。

在确凿的证据面前，王栋立即拨打了买家留下的手机号码，表明其行为的法律后果，并要求其尽快退还商品，最终在警方的帮助下，买家于两天后将扣留的商品退回给该公司。

收到退货商品后，该公司领导为表达感谢之情，特将锦旗送至华舍派出所。公司领导表示：“在华舍辖区内，我们企业确实感到了安心！”

警方提醒

诚信经营是市场交易的基本原则，广大群众应遵纪守法，诚信买卖，任何通过虚假退货、恶意退款等方式获取不正当利益的行为，均涉嫌违法犯罪，将受到法律严惩。

（内容来源：柯桥警方）