最近越牛新闻报道了柯桥、越城多个小区给业主分红的事，引来一波“羡慕嫉妒恨”——怎么又是别人家的业委会。笔者认为，与其对分红“眼红”，不如趁机看看这些小区的业委会有何亮点，里面还是能挖掘出一些共性的。

应当说，在社区治理体系里，业委会扮演着极为关键的角色，它既是社区治理的“排头兵”，也是小区管理的“掌舵人”。其运作规范程度，直接左右着小区的和谐氛围与物业的服务品质。最近，2024年度柯桥区“十佳业委会”评选结果的公布，以及媒体对其成功经验的传播，也为业委会规范化建设提供了可借鉴的范例，也彰显出推进业委会规范化、制度化建设的迫切性。笔者重点谈谈服务性和清廉性这两点。

业委会作为业主大会的执行机构，根本职责是代表全体业主利益，全力维护业主在小区生活中的各项权益。所以，推动业委会规范化建设，首先要突出服务性，促使社区服务从“被动应对”迈向“主动创优”。在小区重大事项决策时，业委会应广泛征求居民的意见和建议，确保决策契合大多数业主意愿，只有这样，才能减少后续执行阻力。面对业主与物业、业主与业主之间的矛盾，业委会要及时介入调解，引导双方理性协商，营造和谐邻里关系。

业委会掌管着小区的大量资金，从公共维修资金到物业费等，资金规模不一。业主基于信任，将这些资金交予业委会管理。因此，保证业委会的“清廉性”至关重要。可推行小区重大事项“五议两公开”制度，即居民建议、业委会提议、小区党组织商议、社区党组织审议、业主代表大会决议，以及表决结果公开、实施情况公开。通过这一制度，确保决策透明、执行规范。同时，可借鉴村社监察联络站建设经验，在规模较大小区设立监察工作联络点，一般小区指定监察联络员，对小区集体资产资源管理等进行重点监督，防止以权谋私现象发生。