90后柯桥市民王小姐是一名网购达人，几乎每天都要收到来自各个网购平台的快递包裹。她告诉记者，近一年来，最明显的变化是，在收到快递包裹之前，来自快递公司的短信、电话增多了。

“韵达快递一般会在投递后发送给我信息，还有一些快递公司则会以电话的形式让我按键选择以何种方式投递，比如送货上门或是放在丰巢柜、驿站等。”王小姐说，大部分时间取快递的方式，还是直接到快递柜或者家门口的快递驿站自取。“每个快递送货上门我觉得也不现实，家门口堆着显得乱糟糟，况且陌生人进进出出小区楼也不安全。”

记者在采访中发现，对于快递的新规，一部分人或出于安全性、私密性考虑，或是因为自取比较便利，他们对快递员将快递直接放在丰巢柜或驿站的行为普遍表示理解。不过，也有一些市民抱怨，即便是自己希望“送货上门”，快递员也显得并不情愿。

家住柯桥鉴湖景园的徐先生表示，有时候购买的商品虽已备注送货上门，却仍旧被放置在驿站。“我们住的单元没有电梯，特别是一些大件商品，快递员如果不送上门，自己取真的不方便，尤其是上了年纪、腿脚不方便的老年人根本拿不了。”徐先生表示，如果想要快递员送货上门，就需要在备注的情况下再和对方打电话确定。

一些市民表示，在新规实施前，有些快递公司一直都是送货上门，但如今若不是自己特别备注，连这几个快递公司也经常没有电话告知就将快递直接投放在了丰巢柜。“有时候快递员会直接电话联系我，但也不自报家门，只是说给我放在丰巢柜了，一般为了不给快递员添麻烦，我也表示同意。”市民李萌萌告诉记者，倘若接到电话时要求送货上门，那么快递员也会执行到位。

（内容来源：柯桥日报）