代文明实践站站长,也是社区退役军人服务站站长。作为一名退役军人,张纪东退役后进社区工作,第一个岗位就是人民调解员。2009年,他开始担任鼓山社区党委书记。
“社区是一个大家庭,经常会出现邻里纠纷、家长里短等小事,若处理不好,小事就会变成大事,我深知其中的利害。”张纪东说,为充分发挥退役军人的作用,为基层治理注入源源不断的文明力量,社区想到了“兵娘舅”调解这个模式。
“兵娘舅”有双重身份,首先他们是退役军人,知法懂法,群众对他们很信任,后续化解矛盾就有了基础。“兵娘舅”倒杯热水,听听抱怨,找准症结,耐心劝说,结合情、法、理,化解矛盾。其次,他们是“老娘舅”,懂社情、知民意,善做“和事佬”,家长里短的摩擦以及矛盾,靠着“老娘舅”调解,居民暖心不少。
作者: 编辑:尉立丹