群众之事无小事。网格作为基层治理的最小单元，是服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角。在湖塘街道，小网格撬动大治理的生动实践处处可见。

几日前，在湖塘街道基层治理四平台上出现了网格员唐山南上传的关于陌坞村一出租房内，有村民没有按规定给电动三轮车充电的网格事件，唐山南第一时间上前制止了租户的充电行为，此时，看到上报事件的网格长也立即到达现场对租户进行规范充电的安全教育。

通过常态化的安全隐患排查工作，网格员不但解决了许多隐藏在群众身边的隐患，增强群众安全意识、责任意识，还通过听、看、走访群众的方式，努力把矛盾纠纷化解在“家门口”。

近年来，湖塘街道积极探索网格化精细治理模式，充分发挥网格员作用，不断推动资源要素下沉在网格、工作力量加强在网格、服务管理落实在网格，快速度、高质量解决群众的急难愁盼问题，构建覆盖全面、配置合理、服务高效的基层治理新格局。

杨梅是湖塘街道的重要农业支柱产业，街道特别借助网格员力量，全面启动“一支队伍”护航“梅”好湖塘专项行动。“一直以来，我们的网格员都会不定期对主干道无序摆摊、杨梅销售以次充好等情况进行劝导，有时，还会对偷盗杨梅等行为进行上山巡查。”街道相关负责人表示，街道深入实施的杨梅产业监管“一件事”和“一颗杨梅”全生命周期闭环管理，全力助推了杨梅产业高质量发展。

连日来，湖塘社区网格员高靖宇在走访时多次发现小区内有居民投放地笼，他第一时间上前劝导，并将情况详细记录后上报至四平台，事件即时流转到“大综合一体化”执法监管数字应用，相关部门执法人员当即展开行动对地笼进行清理，及时将事件闭环处置。

如果说村组是基层治理的关键一环，那些奔波于各自辖区的网格员就是基层治理的“神经末梢”，为此，湖塘街道集合网格员力量，依托基层治理四平台，成立鉴湖生态护卫队，进一步维护和加强鉴湖江区域的生态环境保护工作。

“可以看到，在基层网格员的积极配合下，老百姓的事情一件一件得到妥善解决，进一步拉近了干群关系，也切实走好了群众路线。”湖塘街道相关负责人说，近年来，街道充分发挥阶段表彰的“指挥棒”作用，通过优秀网格员分享感悟、相关技能测试、专业领域业务培训等丰富内容，提升网格员参与基层治理的成就感和获得感，提升网格服务长效管理水平。

接下来，湖塘街道将持续深化各类工作与网格化平台的有机融合，持续抓好网格队伍建设工作，推动资源、服务、管理向网格聚集，实现民情在网格掌握、问题在网格解决、幸福在网格升级。（全媒体记者 曹梦婕）

（内容来源：柯桥日报）