近日,工行绍兴上虞支行成功拦截一起电信诈骗案件,有效保护了客户的财产安全,展现了金融机构在防范电信网络诈骗中的重要作用。
据悉,一名男性客户到工行绍兴上虞支行营业室咨询取款业务,该行工作人员察觉其神情异常、情绪激动,凭借高度的职业敏感性,当即意识到客户可能遭遇了电信诈骗。经进一步沟通,工作人员了解到该客户的家人已被诈骗分子洗脑,计划到网点取现转移涉案资金。为避免资金损失,网点迅速启动防诈骗应急预案,一方面在工作群内发出预警信息,另一方面立即拨打96110报警电话,请求警方协助调查。最终,在警方的配合下,成功拦截了30万元涉案资金的转移,案件后续已告破。
未来,工行绍兴上虞支行将继续贯彻落实关于防范电信网络诈骗的工作要求,深化与公安机关的合作,共同构建安全、稳定的金融环境,为维护社会治安和金融秩序作出更大贡献。
作者: 编辑:尉立丹