嵊州市人民医院

（浙大一院嵊州分院）

关于取消门诊预交金的公告

根据国家卫生健康委2025年全系统为民服务八件实事工作要求，为减少患者就医压力，自3月1日零时起，我院全面取消门诊预交金，并清退已缴纳的门诊预交金（详见关于清退门诊预交金的公告）。患者在门诊挂号、检查、检验、开药等均改为按实结算，不再预存资金，届时将关闭所有门诊预充值功能。对急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术及老年人等确有门急诊预交金要求的群体，在患者知情同意的前提下，可灵活办理，具体可向医院开放的人工收费窗口咨询办理。

咨询服务电话：0575-83338247。

嵊州市人民医院

（浙大一院嵊州分院）

关于清退门诊预交金的公告

广大患者及家属：

为减轻患者就医负担，落实为民服务实事，我院目前已全面启动门诊就诊卡余额清退工作。现将有关事宜公告如下：

一、清退范围在我院办理过门诊就诊卡且卡内尚有余额的患者。

二、办理时间工作日及节假日均可办理，具体时间为上午8:00-11:30，下午13:30-17:00。

三、办理地点医院开放的所有人工收费窗口。

四、办理方式

1、现金充值的，由窗口办理现金退款。

2.通过微信、支付宝、银联卡等渠道充值的，在收费窗口申请后，余额将原路返回。支付时间超过三个月或无法原路返回的按现金退款办理。

3.请携带就诊卡及身份有效证明（身份证、户口薄均可）原件或复印件办理退费手续。持卡人亡故或其他原因无法由本人办理的，代办人还需携带代办人身份证原件及与持卡人关系证明（户口簿），至退费窗口进行登记核验，核实无误后即可退款。

五、注意事项

1、为避免长时间等待，建议您错峰办理。

2、如有疑问，可致电咨询：0575-83338247。感谢您的信任，我们将持续提升医疗技术，努力改善就医环境和服务流程，为您提供更加快捷、人性化的医疗服务，提升您的就医体验！

嵊州市人民医院（浙大一院嵊州分院）

（内容来源：嵊州市人民医院（浙大一院嵊州分院））