“范师傅，你们对村社干部有什么意见建议，或者有什么民意诉求，都可以提出来，我们来走访就是来‘摸实情、办实事’的。”21日傍晚，齐贤街道兴齐居驻村团队成员、村社“两委”干部等来到范张生老人家进行走访，对民情民意进行了收集。

“这个走访活动好，村民也的确需要这样一个渠道，来沟通、反映各方面的问题。”范张生老人今年75岁，是一名有着50多年党龄的老党员，当得知兴齐居的民情走访团队还可以吸纳一批党员参与时，他现场就报了名，“我自认为能力尚可，在村民中也有一点影响力，我想参与，为村民做点事，发挥余热。”

近日，齐贤街道举行了“星火铸魂”党员强基工程部署推进会，组织驻村团队成员、村社“两委”干部、“1+3+N”网格团队、党员常态化开展民情大走访，兴齐居就是最先开展民情大走访的村居之一。“我们兴齐居共有三个自然村，2800余名居民，我们将其划分为三个大网格，除了街道驻村团队、村社‘两委’干部外，还吸纳了15名热心党员，按照‘就近’‘就亲’‘就熟’的原则分网格进行走访。”兴齐居党委书记、居委主任徐春标说，“这样的团队配置，能让走访更细致、解决矛盾更高效，我们率先对老党员、困难户、矛盾纠纷集中户开展走访，已取得了一定的成效，化解了一些矛盾。”

目前，民情大走访已在齐贤街道20个村居常态化开展。民情大走访将按照“联有记录、事有回应”的要求，构建“党员上门问事、户组梳理提事、支部研究议事、干部领衔办事、群众集中评事”的群众工作机制，依托基层智治系统、“浙里兴村治社”等数字应用，通过记好“民情日记”等方式，细化落实受理、商议、承办、反馈等流程，确保民情事项闭环处置。各村社结合“周四村民说事日”，由联系领导、驻村指导员牵头，每周召开“民情分析会”，交流上周走访情况，梳理研判发现问题，及时处置解决，并明确下步要求。街道每月召开“民情分析会”，传达近期面上高发事件以及需要引起关注的重点，重点分析群众高频反映且具有代表性的民情，提出解决措施，对难以解决的问题及时汇总报送区社会治理中心。

“我们将积极有效地挖掘、发挥党员的特长和优势，让党员干部的服务能力与群众需求有效匹配，从而更好地摸实情、办实事、优服务、转作风，形成党群连心、共建共治共享的良好格局，为齐贤街道经济社会高质量发展提供坚强基层基础。”齐贤街道相关负责人说。