“要了3年都没有要回来的货款，没想到经过商会和法官的调解，不到几个月就帮我们拿到了，真是又快又有效！”近日，湖州市江西商会的调解室内传出激动的感谢声。

据了解，位于吴兴区织里镇的某印刷厂主要从事童装的商标、吊牌制作。2021年，客户李某某拖欠2万多元货款迟迟未付，由于多次讨要无果，印刷厂不得不向法院起诉。然而，李某某是江西户籍，且人已经不在织里。考虑到案情简单，标的额也不大，经当事人同意后，织里法庭将该案委派给了江西商会进行诉前调解。

借助商会的地缘优势，江西商会调解员杨建国很快就找到了老乡李某某。在结对法官史菊芳指导下，杨建国对双方微信聊天记录内容及相应的送货单据等材料进行了细致查阅，最终促成双方在金额上达成一致。远程调解当天，李某某一次性支付该印刷厂2万多元，3年纠纷就此了结。

这正是吴兴区人民法院近年来建立健全多元化纠纷解决机制，积极探索“法院+商会”双轮驱动解纷模式的生动写照。2023年11月，考虑到织里镇常住人口达到45万，其中超过30万为外来新居民，且涉童装商事纠纷日益增长的实际情况，吴兴法院充分发挥童装产业商协会专业优势，推动成立了织里商协会联盟，选任72名商协会调解员，优先委派其调处涉会员商事案件，以“商人纠纷商会解”推动行业自治。

“对来织里打拼的外地商户来说，商会、协会就是他们的‘娘家人’。不论是找人还是调解，商协会都有天然优势。为了保障商会调解质量，我们的5名法官还定点联系全镇23个商会、协会，一对一指导开展公益性商事纠纷化解工作。”织里法庭庭长黄剑介绍。

除商协会调解外，吴兴法院还立足镇域实际和童装产业特点，着力打造“法护童装，‘织’就未来”品牌，围绕童装市场纠纷前、中、后全链条全流程治理堵点，明确体系重塑、机制健全、基础夯实三大任务目标，对接民非组织，引入律师、仲裁等市场化解纷资源，形成了“公益+市场”“综合调+专业调”的商事纠纷治理模式。

值得一提的是，去年10月，吴兴法院还聚焦童装加工、买卖等合同签订及履行中的难点问题，专门给商户们开发上线了一个便捷交易平台——“诚信账单”小程序。商户们不仅可以在上面实时对账，还可以快速生成合同。“诚信账单”需要人脸识别认证，功能简洁，既能满足童装现有的赊销快速交易模式，又能保障交易履行及发生纠纷后的举证需要，有效预防了常见的身份不明、货款金额不清等争议问题。