近日，居住在唐皇苑北区的崔先生通过社区微网格群向网格员小王反映了一个令人担忧的问题。

据崔先生描述，他所住楼道的平台长期有人烧香点蜡烛，导致墙壁被熏黑，不仅影响了环境美观和居民出行，更存在潜在的消防安全隐患。小王接到反馈后立即前往现场进行调查与处理。

经过实地查看后发现，原来是6楼的一位住户习惯于在此平台上进行宗教活动，包括焚烧香烛等行为。了解到具体情况之后，小王耐心地向该住户解释其行为可能带来的安全风险，并强调了维护公共空间清洁、保障邻里之间和谐共处的重要性。同时，也提醒对方可以寻找更加合适的方式来表达自己的信仰需求，比如使用电子香炉或者参加社区内组织的集体活动等方式来替代传统做法。通过耐心地沟通，该住户表示理解并愿意慢慢改变自己的做法，避免给其他邻居造成不便或威胁到大家的安全。

此次事件的成功解决展现了基层治理工作中“发现问题-及时响应-有效沟通”的良好机制运作模式，也为构建和谐美好的居住环境做出了积极贡献。

（内容来源：今日越城）