去年，米行街地块征收出让，五市门社区全体干部搬离原来的党群服务中心，新的中心将易地改造建设，过渡期间，办公地点成为问题。

挑战启发新思路，五市门社区决定：化整为零。在2个小区内各自打造“网格驿站”，工作人员驻点办公，社区服务事项全部下沉，居民不出家门就能享受贴心服务。

五市门社区70%的常住人口集中在茂樾府小区，近几年，该小区入住率提高，居民对公共服务需求非常大，但一直没合适的活动场地，常有埋怨声传入五市门社区党委书记何月芳的耳中。

以“网格驿站”打造为契机，茂樾府小区内一处近400平方米的闲置架空层，被选为“驿站”落户地。“开始时，这片区域就是毛坯，周边有墙体包围，层高也很低，居民自发放了乒乓球台等设施，条件很简陋。”近日，何月芳带记者实地参观了已开放的“网格驿站”。记者看到，原先的墙体已变成通透玻璃，整个空间敞亮、温馨，设有一站式服务台、阅读角、一老一小活动区、茶水间、议事角等功能板块。

采访时，67岁的何顺兴正在阅读角看书，他的外孙女在一旁安静画画。“驿站”开放不过2个多月，他已是常客，“现在接孩子放学后都可以来这里坐坐，遮风挡雨、环境舒适，还有图书、画笔，小孩子玩的滑梯等，孩子愿意来，我们也很方便。”

据悉，茂樾府小区年轻居民多，光0~3岁学龄前儿童就有约150人，因此“网格驿站”设计规划时，充分考虑了“一老一小”需求，让老人和小孩都能在这里找到“快乐时光”。

“这是我们近期办成的一件大事，也是‘大事商量着办’的生动例证。”何月芳说，其实，这处空间本属于物业用房，为让居民们心愿成真，社区让渡自有用房，与物业置换空间。以社区党委为引领，小区党支部、业委会和物业多方共建，广泛走访听取群众活动需求，因地制宜打造了这个“网格驿站”。

此外，该“网格驿站”采取了“社区出一点地、物业出一点钱、居民出一点力”建管用模式，即社区筹集建设经费、物业服务运营费用、居民志愿者协助日常管理。如今，“网格驿站”每天21点关门，社区还发动了一支由20余名群众组成的志愿者队伍轮值管理，负责秩序维护、关门等事宜，实现共治共享。

（内容来源：绍兴日报）