在信息化高速发展的今天,“民情日记”从“本上”记录拓展到了“线上”记录。嵊州市于近期推出的全新“民情大脑”系统,更是以其强大的数据汇聚、智能分析与快速反馈能力,推动“民情日记”向数字化、智能化方向迈进。
“民情大脑”系统是基于大数据、云计算等现代信息技术构建的综合管理平台,通过“民情事件”“民情档案”“民情一件事”三大功能模块,打破信息孤岛,实现民情信息的全面汇聚。
“现在记录民情很方便,跟发朋友圈一样。”驻村指导员代表李春阳告诉记者,现在通过“浙里兴村治社”应用可以即时记录群众诉求与建议,写下的“民情日记”会被收集至大数据库,没多久相应部门便会与驻村、驻企指导员取得联系,进行处置。借助民情大脑系统,各类民情不仅被高效收集至数据库,还会得到精细化的分类处理。虽然数字化“民情日记”较之前传统的“民情日记”更高效,但如何真正记录好民情,助推社会发展,还需思考。
“目前,群众更习惯通过网信、拨打12345热线等方式提出意见建议,对于‘浙智汇’模块的使用还不多。”浙江大学公共管理学院教授、浙江工业大学公共管理学院教授吴结兵表示,当前社会正处于快速变革之中,民众需求日新月异。要深化推进人民建议征集工作,充分利用“民情大脑”系统等数字化工具,从而更有效地汇聚民智、反映民意,推动社会高质量发展。吴教授认为,“电子版”民情日记的推广使用,应着力提升民情记录的效率与准确性,促进民情信息的共享与交流,为构建共建共治共享的社会治理格局提供有力支撑。
华东理工大学社会与公共管理学院副院长杨发祥表示,要充分利用“民情日记”这一平台,进一步推动党的群众路线在基层的深入实践,深化民情内容挖掘以聚焦民生热点,强化制度保障确保民情落实见效,并结合地方特色推动实践创新,形成具有示范意义的品牌项目。民情作为人民群众意见、需求、关切与期望的综合体现,是社会治理不可或缺的出发点和落脚点。新时期“民情日记”应借助“民情大脑”等数字化、智能化系统,深化党的群众路线持续深入基层、不断创新、广泛收集民意,持续推动社会治理高质量发展。
作者: 编辑:严心愉