近日，八字桥社区网格员和网格热心居民合力帮助迷路老人找到回家路，受到群众一致好评。

“你好，有位老人在对面小区门口迷路了，你们社区能不能帮帮忙......”日前 ，一位热心居民急匆匆跑进了八字桥社区。经社区前台值班人员询问得知，有一位老大爷在对面长桥小区门口来来回回走了好久，热心居民发现情况不对上前询问，发现其无法清晰表达自己的身份和住处，随即报警并向社区求助。

社区网格员快速到场，安慰他不要惊慌，表示会帮助他回家。幸运的是，随着人群的聚集，正在附近的兼职网格员吕师傅看到后认出了这正是自己曾经的战友，原来今天是他们战友聚会的日子，老大爷只依稀记得老战友居住的大概位置，故在小区门口不知所措。随后参加完战友聚会，在吕师傅的陪同下安排回了家，并告知其家人，要多加留意老人的行踪，防止发生意外。

网格员，既是社区的“小灵通”，也是群众的“贴心人”。接下来，八字桥社区将持续深化网格化服务模式，将为民服务落到实处。

（内容来源：今日越城）