12月9日上午，智慧城管信息采集员小陈骑着电动车，照例在兴越路上进行日常信息采集。当看到路侧有一盒吃剩后被丢弃的外卖时，小陈停了下来，弯腰将外卖盒拾起，并从车斗里抽出两张纸巾，将洒落的饭粒收拾干净。一切处置就绪后，小陈又骑上电动车，继续信息采集工作。

“今年以来，我们智慧城管中心主动谋事，大力倡导‘举手之劳’，像路面少量垃圾、店铺私拉横幅、单张小广告、少量废弃物及部件设施移位等处置专业性较低的事件类问题，我们在发现的同时会即刻处置，不再走复杂的工作流程，减轻了处置部门工作压力，也提高了工作效率。”区智慧城管中心相关负责人说。

据了解，为做好城管工作，信息采集员们自备了塑料桶、编织袋、纸板箱等，将捡好的垃圾放到这些自带的“垃圾箱”内，整理好再投到垃圾分类点。今年以来，共清理绿化带内垃圾3.2万次，清理垃圾满溢1.5万次，清理不洁人行道10万余次；扶起共享单车2.5万辆，清除路面杂草1.5万次；恢复井盖移位2千余个，雨天清理下水淤泥5千余次，交接箱关门1万余次。累计共实施举手之劳20余万次。同时，今年智慧城管信息采集员共做好人好事65件，彰显了柯桥这座城市的友善与大爱。

“我们将下足‘绣花’功夫，随时解决身边小难题，全面优化城市市容市貌，高质量提升城市形象。”区智慧城管中心相关负责人说。

（内容来源：柯桥日报）