记者尝试与浙江金昌服务有限公司绍兴分公司白鹭凤林物业服务中心联系了解具体情况。“我不知情，我才入职一两天。”现场一名工作人员表示。当记者提出要负责人的联系方式，对方表示不便提供。随后，记者多次拨打陶女士提供的物业工作人员的联系方式，对方一直未接听。

记者联系到属地派出所——越城区公安分局东浦派出所，相关工作人员回复称从监控画面来看，无法确定是否是物业工作人员断电，且该事件并不属于公安机关职责范围内，如果双方不能和解，建议走法律途径。

浙江学通律师事务所律师鲁东方表示，若确实是物业通过断电来催交物业费的，那他们的行为已违法。根据民法典第九百四十四条，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。“如果业主违反约定逾期不支付物业费的，物业可以提起诉讼或者申请仲裁，但不可以采用断水、断电等方式催讨物业费，若因此给业主造成损失，物业应当承担相应的责任。”鲁东方说。

（内容来源：绍兴晚报）