“为民服务暖人心,排忧解难似亲人。”前不久,上虞区小越街道越兴社区居民李旭辉专门来到社区居委会,送上一面锦旗,以感谢该社区工作者、网格员蒋泉不辞辛苦为他们调解危房修缮产生的邻里纠纷。
1990年出生的蒋泉于2022年7月正式成为越兴社区的社区工作者。虽然工作只有2年多,但他心系居民,谁家房子破旧要修,哪里噪声扰民了,各种柴米油盐、家长里短,他都要操心。他是年轻的90后,也是社区暖心的“老娘舅”。
蒋泉负责的长河江片区是老旧小区,不仅老旧房子多,而且老年人也多,452个常住人口,六成以上是老年人。
李旭辉和邻居的纠纷要从2024年春节第一个工作日说起。那天,李旭辉带着一份“房屋危险性鉴定报告书”来到社区,向蒋泉反映他建于20世纪80年代初的老屋严重受损,急需修缮。报告中显示,李旭辉家的房屋墙面严重脱落,钢筋裸露,横梁变形。
蒋泉立即前往现场勘察。当天恰逢下雨,李旭辉的老屋渗漏严重,屋顶和墙面都布满青苔。蒋泉在现场发现,有两户人家的二楼后门可以直接通往李旭辉家的屋顶平台。蒋泉与这两户邻居进行沟通,其中一户女主人表示对维修没有意见,但希望能留出晒衣服的空间。李旭辉答应留出1.5米的空间供邻居使用。然而,另一户邻居陈师傅因为把洗衣槽做在了李旭辉老屋的屋顶上,所以对维修一事持抗拒态度。
为了解决这个问题,蒋泉打听到陈师傅晚上回家时间,约上社区工作人员黎阿姨一起上门沟通。经过两人耐心劝说,陈师傅最终同意了李旭辉的修缮方案。三方签署了协议书。
然而,事情并没有一帆风顺。过了几个月,李旭辉又找到蒋泉,表示之前同意让出1.5米使用的地方,因为施工难度大,一直未能动工。蒋泉再次约上黎阿姨,把邻居们聚在一起,共同商讨解决方案。经过多次劝说和沟通,三户人家最终再次达成一致。
农村里的邻里纠纷复杂难调,蒋泉为了当好这个“老娘舅”不厌其烦。居民严某的老房子屋顶是斜坡,要整修改成平顶,西边徐某的房子因此受到影响,她极力反对严某修房,双方甚至闹到派出所。最终是蒋泉经过10多次反复劝解,双方才握手言和。(内容来源:绍兴晚报)
作者: 编辑:张衎男