走进位于城南的金帝银泰城商圈，无论是灯箱还是座椅靠背上，都能看到反诈宣传标语。这个平安街区采用年轻化、互动式的创意文案，设置120余处景观小品、插画图文等，“沉浸式”宣传反诈、反恐、禁毒、交通安全等十余项平安知识。

随着科学技术的不断进步，犯罪分子利用FaceTime等功能冒充公检法、冒充熟人、冒充购物平台客服、冒充理财顾问等，进行网络电信诈骗，严重威胁越城市民的财产安全和生活安宁。为遏制不断翻新的诈骗犯罪，提高公众防骗意识和能力，今年以来，越城区将“越·反诈”全民反诈行动纳入区政府十大民生实事项目，计划开展反诈宣讲2000场以上，建成标准化宣传场景示范点、优化完善全链条反诈处置机制，全年电诈损失下降10%以上，追赃或预警拦截金额比例达10％以上。

为更好开展“越·反诈”全民反诈行动，绍兴市公安局越城区分局针对性制定电信网络诈骗案件侦办“四长”“四快”“六必”工作机制。“‘四长’指针对不同的案件落实对应的指挥长，明确领导职责；‘四快’指针对电诈案件的快受理、快止损、快研判、快抓捕，确保以快制快。”越城区网络安全保卫大队副队长陈威介绍。

据了解，今年越城区共推进建设“反诈宣传角”10处。浙江省公布的首批100家省级“反诈宣传角”中，越城区上榜4处，分别为越城区金帝银泰城反诈商圈、瑞丰银行绍兴金融反诈教育基地、浙江泰隆商业银行绍兴越城小微企业专营支行反诈工作站、浙江越秀外国语学院反诈宣传工作站。其中，瑞丰银行绍兴金融反诈教育基地入选省级“金牌反诈宣传角”。

“前段时间我刚刚接到过一个宣称自己是淘宝客服的电话，告诉我‘老顾客有优惠价’，能以更低价格买到某样商品，我差点就信以为真，还好想起了之前学校里给我们开展过的反诈宣传讲座，最后没有上当。”今年刚从浙江越秀外国语学院毕业的小谢告诉记者，学校的反诈工作一直很到位，除了有反诈宣传工作站，还有各种反诈活动，如成立反诈精“英”团队，举办反诈辩论赛等。

除了贴地气的反诈宣传，越城区公安分局还通过警种融合优化反诈格局，对标全省一级反诈中心建设标准，制定出台《越城区反电信网络诈骗中心建设规范》，在原有侦查体系的基本框架上，构建了侦查、反诈、联席办三大模块，建立案前宣传防范、案中紧急处置、案后追赃挽损及全链条打击机制。严格落实日研判、周分析、月总结的整体工作要求，重塑接警处置、预警劝阻、重大案件处置等工作流程，整合运营商、商业银行以及无糖、美团、阿里等互联网公司线上资源和手段，实现能力整合、资源聚合、警力融合，总结提炼出《预警劝阻必做流程十四条》等贴合实战的技战法。

随着反诈工作的不断推进，越城区公安分局对《预警劝阻必做流程十四条》进行了再升级，为重点预警对象建立“一案一档”。针对刷单和虚假投资理财类诈骗易出现二次受骗情况，对重点人员开展每日梳理，落实全流程复盘，并在首次劝阻后3天内再次上门核查，确保重复被骗“零发生”。

“今年以来，越城公安分局以‘四专两合力’为统领，以民生实事为抓手，聚焦‘打、防、管、控、宣’全面发力，已完成全链条反诈处置机制迭代优化。”陈威说。今年截至10月份，全区反诈宣讲累计8300余场，案损同比下降19.34%，追赃挽损2602万元，达到案损金额的20.62%。

（内容来源：绍兴日报）