面对面交流。

小陈的母亲给工作室写来的信。

开展公益活动。

“看着孩子们从最初的抵触到接受、改正，一切辛苦都是值得的，也由衷地希望有一天未成年人违法犯罪能彻底‘清零’！”近日，在绍兴市委老干部局2024年银色人才助力“六大行动”志愿服务项目大赛路演现场，“幸福之家·警暖园”爱心帮扶项目主讲人由衷地说。

2019年，诸暨市委老干部局与诸暨市公安局巡特警大队共同成立了警暖少年工作室，“幸福之家·警暖园”爱心帮扶项目就是该工作室开展的。当时，诸暨市未成年人盗窃案件高发，如何从违法犯罪边缘拯救孩子们一时间成了社会关注的焦点。在这样的背景下，警暖少年工作室汇聚起警员、“五老”（老党员、老干部、老军人、老模范、老教师）和社区工作人员等多方力量，致力于帮助本地12至16周岁的“问题少年”们重返正轨。截至目前，该工作室已累计帮扶235个孩子。

一封家书 让少年踏上归途

“从儿子的一封封来信中，我能感受到他的变化，他变得懂事、孝顺、阳光，这都是你们的功劳……今后，我会让他牢记这段特殊的岁月，让他努力成为一个像你们这样有正义感、责任心的好男儿。”2020年底，警暖少年工作室收到了一封来自帮扶对象小陈的母亲的感谢信。

4年前，小陈还是个叛逆少年。夜间频繁实施盗窃，且每次窃取的金额高达两三万元，随后又在一夜之间将钱挥霍殆尽。

“未成年人违法犯罪，大多数离不开原生家庭的问题。”警暖少年工作室负责人朱寅告诉记者，为了搞清楚小陈叛逆的原因，警员们上门家访。家访后发现，他的家庭情况远比预想的要复杂。小陈的母亲入狱、父亲出走，只剩下70多岁的外婆带着他和两个妹妹生活在一间很小的出租屋内。家庭变故之下，男孩没能得到身边人及时的疏导和关心，渐渐走上歧途。

为了让小陈重回正轨，警暖少年工作室的警员们每天在他可能出现的路口蹲守，陪他吃饭、参加活动、交流他感兴趣的话题。这场心灵的对话足足进行了6个月，才终于敲开了男孩紧闭的心门。

“我们能感受到他的改变，但他始终对母亲避而不谈，这就是心结。于是我们提议让他给母亲写一封信。”朱寅至今都记得，小陈的第一封家书，470多个字，歪歪扭扭的，涂改了半天才勉强完成。不久后，工作室就收到了小陈母亲的回信，“那封回信被泪水浸得皱巴巴的，字迹都模糊了。”

从那以后，母子俩便开始互相写信。从草草几行字到最多一次的4页信纸，他们交流的内容越来越多，两颗心也渐渐靠近。小陈也有了明显的改变，不再偷东西、玩失踪，甚至会主动来工作室报到，和警员们交流。

“现在，母子俩都找到了稳定的工作，已经重新开始新的生活。”朱寅笑着说，虽然帮扶已经结束，但现在小陈工作、恋爱遇到难题还时不时会向工作室求助，他们之间无话不谈。

一种幸福 叫妈妈做的饭

“妈妈，你烧的饭真好吃。”饭桌上，杰杰一句突如其来的感叹，让他的母亲瞬间落泪，紧紧抱住了儿子。

2023年，年仅14周岁的杰杰因性格叛逆经常逃学、打架，发展到后来，甚至时常有偷窃、吸笑气等违法行为，成为了警暖少年工作室的重点帮扶对象。面对这个“刺头”，警员走访了他的家庭，邀请诸暨市委老干部局的退休干部们为他作初步评估。家访后才了解到，杰杰的父亲脾气火爆，动辄打骂儿子；母亲却始终沉默，对许多事情都无动于衷。缺位的家庭教育致使杰杰的行为走向偏激，把家当作旅馆、四处游荡的生活成了他的常态。

“杰杰的心里也有个结，就是他的父母。”朱寅说，其实早在工作室成立之初，他们就上过三堂课，其中两堂课就是给警员和叛逆少年父母的。给警员，是希望大家学会用平等的方式对待孩子，不要轻易给他们打上“坏孩子”的标签，要去挖掘行为背后的原因；给叛逆少年父母，是因为挖掘到最深处，孩子的问题常常就是父母的问题，父母也需要改变。

然而，面对越来越年轻化的父母，年轻警员们的说服力显得很有限。警暖少年工作室的工作人员还发现，叛逆的孩子往往不愿意听父母的话，却对人生阅历丰富的爷爷奶奶们格外信任。因此，在帮扶杰杰的过程中，工作室充分发挥了老干部们的力量。

2023年8月，警暖少年工作室的老干部们带领杰杰等几名“问题少年”走访诸暨西岩、绛霞等山区，去看望当地的贫困学生。当走进这群努力、真诚的同龄人的家，看到他们用着破旧的家具、老式的灶头，穿着发白的衣服依然努力地学习和生活时，杰杰终于幡然醒悟。

“我觉得自己以前真的做错了很多。”回程路上，杰杰向老干部们吐露了心声。也是这天晚上，吃着妈妈做的饭，他发出了那声感叹。如今，杰杰已经结束帮扶，回归校园。

麻烦的叔叔 成了我的朋友

2019年10月，警暖少年工作室在建立之际对辖区内百余名“问题少年”进行信息摸排、家庭走访，也由此注意到了年仅14岁的小金。

从乖巧懂事的好学生变成喝酒打架的不良少年，追溯小金的变化，警员很快有了发现。初中刚入学时，小金因腼腆怕生，与同学相处不洽，逐渐变得孤僻。有一天，他的手臂上突然出现了大面积的龙虎文身，性格大变。

“青少年这个群体，很容易被影响、被误导，出现拉帮结派的问题。”朱寅说，工作室发现，小金跟了一个“老大”，为了融入这个不良团体，他常常和人约在楼顶天台打群架，以此来展示自己。后来，他甚至还跟“老大”一起盗窃，案迹累累。

和所有“问题少年”一样，对于工作室警员们的到来，小金表现得非常抵触，动不动就失联、失踪。无奈之下，警员们只能采取笨办法，换上便服，在他经常出入的地方等候，与他交流交心，讲道理、举案例、谈法律，还带他参加公益活动、进行体能锻炼。

“做未成年人工作，最重要的就是感情投入。必须明白，在面对面的这一刻，我们不是警察，只是平等对话的朋友。”警员们说。警员们的关心与陪伴起了作用，渐渐地，在小金心中，这些“麻烦的叔叔”不再是“高高在上”的大人，而是他可以亲近信任的兄弟，他开始逐渐远离原来的圈子，不再夜不归宿、喝酒打架，并主动提出想回学校读书。

回到初中完成学业后，小金最后考上了职校的3+2电商专业。开学的那一天，工作室的警员叔叔们来送他上学。“谢谢你们，我会好好学习的。”临走前，小金说。

如今，警暖少年工作室也在探索对未成年女性、外地务工人员子女这些特殊群体的帮扶工作，希望能挽救更多孩子、更多家庭。

（内容来源：绍兴晚报）