“许奶奶，这个发型如何？”“好看，我感觉自己一下子年轻了好几岁，何老师你的手艺真好，我现在都不想找别人剪头发，辛苦你了！”近日，城南街道南门社区的退休教师何萍再次来到社区居民许奶奶家里探望，帮老人收拾家务，之后一边和老人拉家常一边帮她剪头发。

南门社区有不少独居老人，因为子女不在身边，生活上有诸多不便。为更好照顾这些老人，何萍一直坚持每月上门帮助社区的失独困难老人打扫卫生、整理家务、共庆生日等，为高龄老人解决实际问题，让他们感受到温暖和关爱，6年来从未间断。

年过八旬的许奶奶从老伴过世后就一个人独居，她腿脚不便，身体也不太好，何萍了解后，便将许奶奶列入每月上门探望的名单里。“每个月我们志愿团队一般要上门走访10位老人，虽然没有固定慰问人员，但许奶奶喜欢我剪的头发，就算当月不是轮到我去她家，我也会看望完别的老人后上门去帮她剪头发。”何萍说。

“我们社区真的很感谢何老师和她的团队，他们热心、细致，会主动向社区提出服务想法，积极配合社区开展志愿活动，尤其是每月都会提前了解老人的需求，针对性地组织人员为老人提供助洁、理发、谈心等服务，她们无私的奉献和热情的服务赢得了社区居民的广泛赞誉，也带动了更多人参与到志愿服务中来，为社区和谐建设贡献了力量。”南门社区党委书记、主任陈立芳说。

为了能更好地帮到老人，这几年何萍学会了很多新技能，比如剪发、按摩等。她告诉记者，自己刚退休时一边在老年大学教舞蹈，一边参与公益志愿活动。后来，她逐渐成为炉峰慈联金翅鸟志愿服务队的队长，做公益也成了她退休后的“主业”，服务的对象基本上都是老年人。

“每个月都要去不同的养老院、社区开展志愿服务，还要上门为行动不便的老人服务，人手不够，我就去自学各种技能，这样随时可以顶上，如果有演出任务，我还要自编自导自演。”每次搞活动，多才多艺的何萍总是身兼数职，比如今年国庆节和重阳节，何萍不仅带领团队为老人们送去祝福和慰问，还创作了好多精彩的文艺作品，表演给老人们欣赏。“看到何老师和她的团队来了，我们就很期待，肯定又有的吃又有的看，还有周到的服务。”府山街道书圣故里老人周爷爷说。

如今，何萍的个人志愿服务时长已达3100小时，并被评为越城区最美志愿工作者，荣获城南街道孝老爱亲模范奖。她的精神激励了许多人，服务队从最初的40多人壮大到110多人，服务着12个社区和5个养老院。

（内容来源：绍兴日报）