在处理人民内部矛盾时追求利益平衡是基本要求，寻找这个平衡点需要智慧、担当、勇气等干事情的基本素质

据媒体报道，因为加装电梯，越城区宜家花园有两户居民将对簿公堂，正在等待法院开庭。宜家花园是个老旧小区，某幢某单元符合越城区关于加装电梯的实施方案，但一楼住户认为加装了电梯会影响他们的出行、采光等居住条件，还会影响他们的房价，所以不同意加装，于是五楼住户将其告上法庭，希望法律主持公道。

法庭如何判决，现在还未知晓，但这件事情对广大想加装电梯而不能加装或反对加装的居民来说都有一定的意义，大家都在翘首盼望法庭的判决结果。近年来，老旧小区加装电梯成了城市居民生活中的一桩烦心事。居住顶楼的居民当年购置房子时大多还未到老年，没有想到人老了如何爬楼梯这件事，如果那时他们有先见之明，或许就不会去买五六楼的房子了。

幸好，政府想到了这件事。各地政府根据本地实际，纷纷制定并出台了一些方案或意见，支持老旧小区加装电梯。不少老旧区装上了电梯后，确实给居住在楼上的老人带来了出行便利，所以人们将这项工作赞为民生工程。

然而，加装电梯也确实给一楼住户造成一些影响，如采光、出行等，但这些影响是在住宅建设允许范围之内的，也就是说并没有违反相关规定，否则有关部门也不会批准加装了。实际上，一些居住底层的居民反对加装电梯，最担心的是房价，他们认为自己住的房间前面耸了一座电梯轿厢，影响观瞻，房子的价格不就要下降了吗？但这种说法的事实依据未必一定成立。房价的跌涨主要看供需关系和经济形势，与装不装电梯没有必然联系，谁也拿不出确凿有力的证据来证明加装电梯后房价跌了。所以，拿房价涨跌来反对加装电梯这个理由是很难成立的。

但是居住在底层的居民的利益也要照顾的，我们做工作不能只顾一头，而不管另一头。底楼的居民和楼上的居民都应该换位思考：如果我处在某个楼层位置，我会怎么想的，又会怎么做的？如此考虑就能把问题放在天平上，也就是绍兴人经常挂在嘴边的一句话：前半夜想想自己，后半夜想想别人。这一想或许能想出解决问题的方法，或许能达到两边利益平衡的目的。这些方法可以包括给底层住户一定的物质补贴，或者其他东西，总之，能让底层住户不再反对的合乎法规规定的办法，可采用的应尽量采用。利益平衡了，矛盾解决了，远亲不如近邻，大家仍然和睦相处，这不是建设和谐社会的题中之义吗？

在处理人民内部矛盾时追求利益平衡是基本要求，寻找这个平衡点需要智慧、担当、勇气等干事情的基本素质，这在实际工作中可以找到许多事例来证明，毋须多说的。另外，笔者认为在现实生活中有不少老旧小区成功加装了电梯，但媒体报道却不多，其实在这些成功案例中就包含了利益平衡的智慧，为什么我们不去学一学呢？