理好精准惠民的“创新账”；理好共生发展的“责任账”；理好互动合作的“友谊账”

近日，越城区城南街道成立首家强社公司，社区党委书记徐玲玲化身网络主播，在“e起秦望视频号”上直播带货，半个多小时的直播吸引300多人“围观”，销售货款近1000元。近年来，越城区不少社区纷纷开设强社公司，通过自主运营盈利，来推动社区建设发展。

强社惠民，是强社公司的核心理念。强社公司把经营收益作为集体经济来源，为居民提供质优价廉的商品与服务，不仅满足了居民的基本生活需要，还激发了社区的内生动力，为现代化城市社区的可持续发展奠定了坚实基础。成立强社公司并不难，难在如何经营运作好公司，使其成为社区集体经济的富矿，笔者以为，核心就在于理好三本“账”。

理好精准惠民的“创新账”。强社公司立足于民、服务于民，收益取之于民、用之于民，出发点和落脚点都是为了给居民提供便利、创造幸福。这就要求强社公司提供的商品与服务必须和周边居民的实际需求高度吻合，真正把居民日常生活迫切需要的东西送到他们身边。而掌握这样的需求动态，一方面考验着社区工作者的基本功，看看他们对周边居民的生活需要是否足够了解；另一方面需要依托大数据等现代科技，精准分析预测居民需求，高效匹配服务资源，使得强社公司的服务更加科学智能。

理好共生发展的“责任账”。作为社区治理的重要参与者，强社公司并不仅限于提供商品和服务，还承担着与社区共生发展的责任。为此，强社公司需要建立公开透明的协商决策和运行机制，认真听取并妥善处理附近居民提供的意见建议，接受社区及有关部门的业务指导与日常监督，确保运作全程的民主化和透明化。而社区也要强化与强社公司的血肉联系，可以定期与强社公司协作开展活动，把社区现有的优势资源调动起来，鼓励广大居民积极参与到强社公司的日常运作中来，为强社公司提供人力、场地、宣传方面的便利。

理好互动合作的“友谊账”。强社公司相比于社区，在运作体制方面更为灵活，在互动合作方面更具优势。因此，强社公司可以与社区的自治组织、共建单位等建立紧密的合作关系，通过资源共享、优势互补，共同推动社区服务与治理的创新发展。例如，部分开设用餐服务的强社公司可以与社区自治组织联合开展“爱心送餐”服务，组织志愿者为腿脚不便的老人上门送餐；强社公司还可以在寒暑假期间招募大学生居民，为他们提供社会实践的工作岗位，鼓励他们为社区治理出一份力。诸如此类的互动合作机制，多多益善，既能够促进社区服务的多元化和个性化发展，还能够有效增强社区的凝聚力和向心力。

当然，强社公司在实际运作过程中，还面临诸多挑战和问题。例如，如何平衡经济效益与社会效益？如何妥善保管强社公司中的居民隐私数据？强社公司现有收益的支配与归属权应当如何划分？这些问题都需要强社公司在实践中不断探索和创新，寻觅最佳解决方案。