日前，全市企业综合服务分中心（驿站）建设工作现场会在嵊州召开。会议聚焦打造全市域“1+7+N”政务服务增值网络，通过企业综合服务分中心（驿站）建设，延伸“一站式”服务触角。这也标志着我市在构建分层式企业服务体系方面，迈出了重要一步。

为纵深推进政务服务增值化改革，今年以来，我市在经济强镇、开发区、产业园区等关键区域增设企业综合服务分中心（驿站），建立起一个全方位、宽领域的“零距离”惠企服务格局。目前，第一批25个分中心（驿站）已建成，第二批14个分中心（驿站）也正在积极筹建中。

“把政策、人才、科技等服务‘送上门去’。”市政务服务办相关负责人表示，分中心（驿站）建设就是要把服务窗口设到企业门口，并与市、县企业综合服务中心联动，为营商环境的持续优化提供更为坚实的支撑。目前，全市已有190余个部门（单位）及社会组织、市场机构的工作人员入驻到市、县两级企业综合服务中心，为企业提供全方位、一站式的综合服务。

在建设分中心（驿站）延伸服务触角的同时，我市还同步在各分中心（驿站）推出了增值式涉企服务，聚焦企业高频需求，组织市场监管、司法、税务等部门力量进驻，打造一系列特色服务板块。截至目前，全市企服分中心（驿站）已针对企业生产经营各领域，梳理出服务事项1400余项。

此外，我市还积极搭建政企沟通平台，多维度畅通“企呼我应”、亲清服务专线、企业诉求窗口等政企沟通渠道，依托涉企问题高效闭环解决机制及“兜底办”服务，切实助企纾困解难。截至目前，全市企服中心分中心（驿站）已收集涉企问题346件，推动化解333件，办结率高达96.24%。

（内容来源：绍兴日报）