绍兴百盛一直是市民休闲娱乐的热门场所之一。近日，有网友在社交平台发布了一则消息，称绍兴百盛3楼的一儿童乐园悠乐宝贝乐园跑路了。

图片内容来源：网友小红书截图

这位网友表示，自己在游乐设施中充值了，现在还剩余200多个游戏币，已经无法使用，在评论区也有众多家长称充值卡内的资金讨要无门。

乐园消失：一夜之间人去楼空

曾经，位于绍兴百盛3楼的悠乐宝贝，是孩子们眼中充满欢乐的梦幻乐园。然而，仅仅一夜之间，这里便人去楼空，从家长拍摄的现场照片来看，店内已经关闭了所有电子设备，漆黑一片。

今日（11月3日），越牛新闻记者来到现场发现，虽然店内灯火通明，但已是一片狼藉。原本放置在门口的电子游戏设备已不见踪影，仅剩下空荡荡的地面。前台杂乱地堆放着杂物，入口的门禁装置敞开着。门口的价目表上还有店家的二维码，记者扫码添加后咨询相关问题，已无人回复。

现场，仍有不少不知情的家长带着孩子前来，当他们看到眼前的景象时，脸上的表情从期待瞬间转为疑惑。

联系电话只剩忙音：家长求助无门

一位李姓家长满脸无奈，他苦笑着说：“我们经常带孩子来这里玩，孩子特别喜欢。没想到会这样，商家这也太不负责任了？”旁边一位爷爷更是气愤不已：“我刚给孩子办了年卡啊，就这么打水漂了？这让我怎么接受？”现场弥漫着家长们的无奈。

现场还竖着一块写着店长和总经理电话的立牌，但是记者拨打电话之后只有一阵阵忙音。在此期间，现场的家长纷纷围过来，你一言我一语地讲述着自己的遭遇。一位家长说道：“10月30日晚上这家店就已经清空了，我们知道后就一直打这两个电话，可从来就没打通过。”

还有家长反映，店家在10月29日仍然在发布店内消杀的视频，从现场前台放置的立牌上显示，10月27日店内还在举行亲子活动。在前台杂乱的文件中，记者发现一张店家10月的销售报表，也只记录到10月30日。在毫无征兆的情况下，店家连夜撤离，许多家长甚至在前几天还续费了充值卡。

记者了解到，已经有大量家长试图联系商场负责人，希望商场能出面解决问题。记者也拨打了商场的客服电话，但处于无人接听的状态。截至发稿前，家长也仍未收到充值卡内余额如何处理的准确答复。