今年第21号台风“康妮”10月31日下午在台东登陆，受其影响，31日起，我市各地降雨明显增加，多地发布台风预警。为应对台风“康妮”可能造成的灾害，人保财险绍兴市分公司（以下简称绍兴人保财险）通过“人防+技防”双保险，筑牢台风防御屏障，做到“防在成灾前、抗在最前线、赔在第一时”。

“师傅，前面积水了，不能再开过去了，你在这里掉个头吧。”11月1日上午10时，嵊州市阮彭路庙后村桥洞水浸传感器预警，嵊州人保财险工作人员接收信息后，立即通知当地交管部门，并协调工作人员前往涉水点进行提示和封控，及时关闭涉水路段，减少车辆涉水风险，通过科技手段实现风险减量管理。目前，绍兴人保财险已在全市241处低洼区域安装水浸传感器，通过传感器全天实时监测水位数据、发送预警信息，降低水灾风险。

除了利用科技赋能开展风险减量管理，绍兴人保财险还成立党团员突击队，点对点实地走访重点企业、在建工程、种养殖企业和农户。通过“拉网式”摸排，详细了解防汛预案、物资储备和后勤保障工作等情况，帮助客户转移货物，清沟排渠，加固棚架，送上防灾防损建议书，共同做好防汛防台工作。

下午3时，新昌人保财险接到东茗乡里王村报案，称其村内两户村民家中房屋倒塌，接到报案后查勘员立即前往现场查勘。到达现场后，查勘员一边安抚村民情绪一边协助收集理赔资料，并开通绿色通道快速理赔，帮助村民们尽快重建家园。从接到报案到查勘赔付，仅花了不到2小时就将赔款送入两户村民个人账户中。

截至发稿前，绍兴人保财险已建立重大灾害应急体系，制定全市大灾理赔应急预案和防台预案，召开大灾应急工作部署会，投入抗台人力181人次，投入车辆62辆，准备各类防台物资3000余件，排查客户147家，发放防灾建议书41份，排查地下车库89个，排查涵洞、桥梁、低洼路段等风险区域44处，已采取劝导、管制等措施区域11处，以充足力量应对可能发生的突发事件，多措并举保障人民群众生命财产安全。

（通讯员：罗嘉雯）