当前，外卖配送行业蓬勃发展。然而，外卖骑手的劳动关系常常被网络公司层层转包，存在发生纠纷推卸责任、劳动者维权难等问题。正因如此，外卖员的权益保障日益成为社会关注的焦点之一。

日前，劳动者卢某来到滨海新区斗门街道劳动监察部门反映情况。据了解，2023年10月，卢某通过线上面试入职福建省某劳务派遣公司，公司派遣其至绍兴斗门街道某营业部从事外卖员工作。面试时，公司承诺每月给予其底薪2260元加派单提成，此外还有电瓶车补贴和话费补贴。双方签订电子合同，由营业部进行电子派单，卢某在斗门街道范围内从事外卖派送工作。

然而，卢某发现，近2个月公司工资发放出现了问题。原本合同约定当月工资于次月20日发放完毕，按理其8月工资应于9月20日发放，但至今已近11月仍未收到任何劳动报酬。

此次欠薪事件严重损害了外卖员权益，引起斗门街道劳动监察部门高度重视，经办人员迅速与营业部负责人罗某取得联系，要求罗某赶至现场处理，并多次致电劳务派遣公司沟通协调。最终，在劳动监察部门努力下，劳务派遣公司、营业部负责人罗某以及卢某三方达成一致，负责人罗某当场支付卢某8月的劳动报酬（底薪加派单提成及各类补贴）。

为了防止此类欠薪事件再次发生，滨海新区劳动监察部门将定期开展各类专项行动，重点检查外卖送餐员的劳动合同、劳务外包（劳务派遣）协议、工资结算情况、绩效考核标准、欠薪投诉渠道等。通过推进外卖送餐行业欠薪专项整治工作，防止因外卖送餐员欠薪问题引发重大群体性或极端事件，努力营造尊重劳动、关爱外卖送餐员的良好氛围。

（越牛新闻综合滨海潮声）