这两日，在诸暨市中医医院骨科“无陪护”病房，6名经过严格规范化培训的专职护理员正守护着病区多位病人，提供24小时专业护理服务。“这些服务涵盖了生活、饮食、睡眠照护及心理安抚等多个方面，并涉及专业的康复护理，如基础康复锻炼、移动照护及安全防护等。”诸暨市卫生健康局医政科有关负责人说。

今年，诸暨市卫生健康局积极响应群众需求，制订了《改善就医感受提升患者体验主题活动2024年重点任务》，深入实施改善护理服务行动，并率先在三级医院开展“无陪护”病房试点工作，为患者提供“一对一”“一对多”“分时段”等多元化的个性化护理服务。

据介绍，“无陪护”病房模式打破了“一人住院，全家受累”的传统困境。在这一模式下，患者从入院到出院，无论是院间的检查陪护、身体照料，还是日常的生活需求，都由专业的护士和经过规范化培训的医疗护理员全程负责。这种创新模式不仅提升了患者的护理质量，还实现了医疗、护理与生活照护的完美结合，为患者营造了更舒适、安心的治疗环境。

今年5月，诸暨市人民医院创伤骨科率先推出了“无陪护”病房试点项目。该病房配备8名固定的专业护理员，他们根据患者疾病的危重程度，灵活调整照护方案，确保每位患者都能得到最适宜的照护。为了保障服务质量，医院还不断改进陪护管理体系，实施陪护资质认证、开展常态化培训等举措。自该项目实行以来，患者陪护费用在原来的基础上明显下降，陪护质量合格率由85%跃升至98%，住院患者陪护满意度也从86%大幅提升至99%。一位患者家属表示，这种“无陪护”病房模式不仅减轻了他们的经济负担和精神压力，还让他们感受到了更加专业、贴心的护理服务。

今年10月起，诸暨市中医医院在骨科的两个病区也推出了“无陪护”病房试点项目。截至目前，该医院已对35名具备相关资质的护理员进行了统一培训，并计划持续加大培训力度，拓展试点病房覆盖范围。

诸暨市卫生健康局有关负责人表示，下一步，诸暨将制定优化“无陪护”病房准入标准，明确“无陪护”病房病种要求，细化无陪护参考收费标准，让“无陪护”病房更好地守护老百姓的健康。

（内容来源：绍兴日报）