上虞区驿亭镇启动“网格夜话”活动,各村党组织负责人每月单独或带领村两委会成员、联村干部、网格警长等,利用晚上时间,以入户家访、召开座谈会等形式开展网格活动,知民心、了民意、解民忧。(《绍兴日报》10月21日)
“有事说事,无事谈心”,“网格夜话”看似简单,实则蕴含着大学问。
打破了传统治理模式的壁垒。以往,有了问题,群众不得不找上门来,还容易使干群关系在问题的反复出现中变得紧张。“网格夜话”实现了从“问题找上门”到“出门找问题”的转变。在夜晚这个相对轻松的时段,干部主动走进群众家中,如同温暖的春风吹进每一个角落。这种主动的姿态,是一种责任担当,是真正将群众的事当作自己的事,从根源上对问题进行搜寻和挖掘,防患于未然。
极大地提升了工作效率。日常的工作时间里,干部被各种事务缠身,解决群众诉求有时难免出现滞后的情况。“网格夜话”利用晚上的时间,倾听民意,了解到群众的诉求后能够当场解答的当场解答,不能当场解答的迅速记录并形成处理方案。在这个过程中,信息的流通是直接且高效的,没有冗长的程序耽搁,大大缩短了从诉求提出到解决的时间周期。
密切干群关系的“黏合剂”。夜晚的灯光下,干部与群众围坐在一起,唠唠家常,有事说事,无事谈心,多了一些亲人朋友般的亲近。这种情感上的纽带,在一次次的夜话中逐渐加固,让群众对干部有了更多的信任,干部对群众也有了更深的了解。干群关系和谐了,基层治理的各项工作开展起来也就如顺水行舟,畅通无阻。
“网格夜话”的实践,是对“基层治理精细化,为民服务零距离”理念的生动诠释。它让我们看到,基层治理不是大而空的口号,而是可以通过具体细微的方式落地生根。它时刻提醒着我们,民生需求在哪里,有关部门的服务就应该延伸到哪里。当夜晚的灯光与干部的热忱、群众的期待交织在一起时,展现出的是一幅和谐、美好的基层治理画卷,这样的画卷让人舒心畅快。
作者: 编辑:严心愉