“临水、临电都已经接通了，目前项目正在陆续进场。”近日，绍兴宝业大坂绿园房地产开发有限公司前期部负责人项炜告诉记者，公司在拍下柯桥区“ZX-09-01-01地块”后，柯桥区有关部门就主动对接，帮助企业完成水电气网报装，让项目能尽快开工建设。

“ZX-09-01-01地块”项目的高效开工，得益于柯桥区正在实施的水电气网联合报装“一件事”改革。今年4月，柯桥区入选浙江省水电气网联合报装“一件事”改革试点，也是绍兴唯一入选的区、县（市）。7月15日，柯桥区印发《柯桥区水电气网联合报装“一件事”改革实施方案（试行）》，提供水电气网报装一站式咨询、一窗式全流程服务。“ZX-09-01-01地块”也是首个享受到该服务的项目。

记者从柯桥区建设局了解到，以往，企业在办理水、电、气、网络接入业务时，需向各公用服务企业单独申请，存在“多方报、反复跑、重复交”等问题，不仅服务效率低，增加企业负担，而且带来城市道路重复开挖的“马路拉链”问题。现在，柯桥区组建联合服务团队，分区域设立水电气网联合报装综合窗口，在咨询、报装、会商、踏勘、测绘、验收等环节实施联合审批。“截至目前，柯桥区已完成5个报装项目，另有11个项目正在对接办理。”柯桥区建设局有关负责人说。

线下“一窗综办”，线上“一键报装”。省水电气网报装一件事系统的上线，更是让企业实现“无感”报装。该系统打通与“一网通办”平台的数据壁垒，与投资在线平台等系统精准对接，实现了各平台数据共享。

比如，在项目申请立项或施工许可环节，业主单位只需提交水电气网和施工临水临电报装需求，便会直接形成报装服务项目库。综合窗口将按照项目库信息组织公用服务企业与项目业主单位进行对接，帮助补充完善申报材料，实现“免申办”。对于已具备水电气网接通条件的报装项目，综合窗口会在“一件事”系统上直接反馈，并跟踪服务至水电气网接通。

同时，针对公用服务企业间“协调难、周期长、不统一”问题，柯桥区建立“两会一方案”联合会商机制，由政府出钱、第三方出建设方案，明确建设路径、敷设方式、审批事项和施工时序等关键内容，降低设计方案返工率，实现“最多挖一次”。如，“ZX-09-01-01地块”通过“两会一方案”机制，为企业节省费用15万元，压缩接入时间1个月以上。

为提高服务质量，柯桥区还创新服务方式，实行“全流程跟踪”服务。企业可通过系统实时查询各项目进度，“一键催办”迟滞节点，及时解决各环节堵点问题，形成全周期闭环管理。

（内容来源：绍兴日报）