“我们1号楼有管道外漏，污水横流，下雨天积水严重，散发臭味，向物业投诉多次没有处理。”近日，嵊州市三江街道江悦第一网格专职网格员史梦娇在巡查过程中发现问题，马上联系物业进行沟通，推动问题圆满解决。

这是嵊州市深化“141”工作体系，创新建立“民情网格”特色品牌的一个场景。今年，嵊州通过开展“源头活水”工程，运用“共建共享”工程，打造“民情品牌”工程，科学动态调整网格数量，强化网格管理，着力推动网格之间、乡镇之间、部门之间预警信息快速流转共享、联动处置，创新打造基层治理特色品牌。

三江街道吾悦广场周边，人流量大，且网格内住宅密集、人口密度高，易产生各类安全隐患及民生问题，给网格管理带来一定难度。

面对这些问题，三江街道首创民情哨岗，在街道层面联合设置“满江红”网格民情哨岗，在社区和网格分别设置民情工作室和工作点，与“邻舍+”志愿服务队伍相结合，组建民情观察员、民情统计员、民情宣传员、民情疏导员“四支队伍”，并联系落实众多热心公益的企业组成“爱心企业联盟”，在各社区、小区、学校开展日常活动。

除此以外，甘霖镇立足越剧文化，结合九斤姑娘调解法，发挥“两头门”民情调解品牌作用，打造调解型网格；石璜镇结合“民情日记”党建品牌，打造教育型网格；谷来镇不断做深“榧”字文章，打造“榧乡之治”民情网格品牌，绘制“香榧+民情”网格一张网；金庭镇结合王羲之家训，深挖传统文化，打造传承型网格。通过灵活多变的方式，丰富网格居民生活，培育“一镇一品牌、一品牌一特色”，让基层治理有温度更有力度，提升居民安全感、获得感、幸福感。

（内容来源：绍兴日报）