今年爆火的“簪花”让书圣故里出圈，而刚过去的国庆长假，书圣故里更是迎来五湖四海络绎不绝的游客，在文商旅融合浪潮中焕发出新的生机与活力。

然而，爆火的背后，笔者也看到了一些问题：随着商家的增加，价格和服务的参差不齐，给一部分游客带去了不好的体验。这家“服装+拍摄”需要500元，结果向前不到几十米，价格更便宜，再往前走，服装质量更好。大家在打卡点一聊一对比，选到性价比高的游客自然欣喜，而选错的游客则是连连吐槽、直言吃亏。

虽然从商业的特性出发，供需决定价格，市场规律的本质即是“一个愿打一个愿挨”，但从游客体验与城市发展的角度看，是否需要加强管理呢？国庆期间，我还去了台州温岭小箬村旅行。这是一个网红小渔村，游客也是接踵而至。走在村子里，可谓十步一摊，专卖炸虾饼，同样的食材、同样的做法、同样的价格，没有因位置不同而价格不同，至于这是商家不约而同还是相关部门管理的结果，我们不得而知，但这对于游客的体验而言，无疑是良好的。

三角关系是稳定的，也是复杂的，在文旅融合中，增加“商”，带来了广阔前景，也带来了挑战。强大的人气，导致同质化竞争，缺乏特色和差异化发展，环境和交通压力也不断增大，因此，文商旅融合发展过程中，加强精细化管理至关重要。政府应引导产业融合，整合社会资源，形成协同推进格局，运用大数据等现代科技手段，提升城市管理智能化水平，建立健全市场监管体系，保障消费者权益，提升消费者体验。

“融合”二字，不是文化、商业、旅游的简单相加，而是要找到三者的契合点，需要类似精细化管理、科学研究、人才保障等外力保驾护航，更需政府、市场、社会共同努力，形成协同推进的良好局面，实现深度融合，让游客在旅行中，既感受到文化魅力，又享受到商业便利，让旅游业可持续健康发展。

（内容来源：绍兴日报）