国庆旅游持续升温,带着行李“负重旅游”,被列入影响旅游体验的一大槽点。为帮助旅客“减负”,绍兴地铁专设寄存柜,推出行李寄存服务。假期里,这些寄存柜的“生意”如何?10月4日,记者进行了走访。
当天上午9点,记者在绍兴地铁1号线梅山广场出站口,看到一排绿色的行李寄存柜,通过扫码发现,20个柜子已用了7个,均为存放行李箱的特大容量寄存柜,显然是外地游客在使用。地铁站服务台的工作人员告诉记者,绍兴地铁在今年“五一”假期前,便开始推出自助行李寄存服务,目前1号线沿线鲁迅故里、城市广场、梅山广场、黄酒小镇等4个人流量较大的地铁站,都提供此项服务。
行李寄存柜设置在车站付费区内,分小、中、大3种规格,每小时收费分别为3元、4元、5元,24小时封顶收费分别为20元、30元、40元,其中最大的柜子,可存放一个29英寸行李箱以及若干小型行李。
“这几天的使用需求急剧增加,我们这里的20个寄存柜,一早就被存满了。”鲁迅故里站点服务台工作人员说。
随后,记者又来到绍兴地铁1号线城市广场站点,在出站大厅中央也设置了寄存柜,不少游客正在扫码准备寄存。游客小陈前天来绍兴旅游,今天准备返回杭州。“寄存服务很贴心,我的动车车票买在下午3点,一早从酒店退房后还想在附近逛一会,想着地铁站比较方便,本来想把行李寄存一下,但柜子比较紧张,没抢到。”小陈说。
这时候,游客孙女士和家人也提着大包小包赶到寄存柜旁边,他们刚从苏州来到绍兴。“寄存柜的价格比较合理,可以接受,就是数量太少了!这个点酒店还没法入住,我们想着先去附近的同心楼吃饭,刚好看到这里有寄存柜,可惜没有空的了。”孙女士说,希望绍兴在客流量大的站点增设寄存柜,进一步方便游客。
绍兴地铁相关工作人员表示,目前的寄存柜数量能满足平日的使用,但在节假日和旅游旺季,确实供不应求,他们会考虑采取更多措施来优化行李寄存服务,进一步提供多元化的寄存服务。
(越牛新闻综合绍兴晚报)
作者:越牛新闻见习记者 马冰雪 文/摄 编辑:胡鑫凯