骑士节公益活动，志愿者给女骑手拍照。

3日晚，越城区100多名外卖骑手走进鲁迅电影城，观看热映电影《逆行人生》。这是越城区流动人口服务管理中心和越城区总工会联合开展的关爱外卖从业人员的举措之一。

据悉，今年以来，越城外卖骑手从业人数激增，特别是女性占比明显增长，从业人员女男比例从年初的1∶9增长至3∶7，也就是说10个外卖骑手中，有3个是女性。越城区一系列关爱措施相继启动，鼓励外卖从业人员继续努力奋斗，为城市发展贡献力量。

外卖“娘子军”不断壮大

随着市民生活方式转变，餐饮外卖越来越红火，从事外卖骑手的人员也越来越多。越城区外卖行业联合工会主席华道军说，目前骑手主要有全职和兼职两大类，从近期数据看，兼职骑手越来越多，已从年初的3000多人增至4000多人。截至目前，越城区有外卖骑手约5000人，从业人员年龄集中在25岁至35岁之间。一个更为明显的变化是，女性骑手占比迅速攀升，女男比例从年初的1∶9跃升至如今的3∶7。

外卖行业很辛苦，劳动强度大，为何女性求职者迅速攀升？华道军分析，现实中，有些女性能吃苦耐劳，爬楼不输男性，工作效率是一样的。有一些女性要照顾家庭，外卖骑手可以兼职做，工作时间相对灵活、自由。另一方面，女性骑行电动自行车很谨慎，逆行、闯红灯等违法行为更少，出行更安全。当然，相比男性，女性骑手送达效率要差一些，这方面希望市民能多一些包容。

“我女儿上小学，她暑期能参加爱心班，上学后寄托在树鹅王社区活动室。这解决了我的后顾之忧，可以安心送外卖。平常工会及各方面还有很多活动，让我们感受到城市的关爱。”广东籍外卖骑手林东妹就是女性外卖从业者的典型代表，她是90后，也是一名单亲妈妈。为了在照顾女儿和养家糊口之间找到平衡，她选择了工作时间灵活的外卖工作。这也是她的许多女性同行选择这份职业的主要原因。

面对新形势，今年以来，越城区流动人口服务管理中心和越城区总工会积极开展关心关爱外卖骑手系列活动。以越城区新居民互助家园为载体，创建普法、安全等课堂，通过提供公益性教育培训，提升外卖骑手的综合素质。开展夏日送清凉活动，向外卖骑手发放降温马甲。开展暑假儿童托管服务，解决外卖骑手后顾之忧。不久前又举办了骑士节公益活动，设有公益理发、爱心义诊、法律咨询、最美骑士照、夏日茶歇、铁塔换电等服务，切实提升从业人员的获得感和幸福感。

《逆行人生》中，看到自己奋斗的样子

在3日晚上举行的观影活动中，为了不耽搁外卖骑手工作，电影《逆行人生》放映时间从晚上8点45分开始，避开了配送高峰期。今年32岁的钱杨炯像其他外卖小哥一样，送完订单后，骑着送餐电动自行车、穿着工作服赶到影院。钱杨炯从事外卖服务4年多，算是一名“老骑手”，平日主要活跃在绍兴银泰百货周边。

“电影主角高志垒争做‘单王’，拍得特别真实，很多新骑手都有类似的经历，我也不例外，仿佛看到了自己奋斗的样子。”钱杨炯说。在他的记忆里，最多的一天自己送了136单，是实打实的“单王”，单子数量爬上当日全国骑手前100名，日工资有700多元。

这么多单子怎么送？靠的是汗水和智慧。“当天我送了15个小时，这期间都没有休息，没有坐下来吃顿饭，饿了就在路边买个饼充饥。其实光努力还不行，要有好的业绩，还需要优化送达路线、合理拼单等。”钱杨炯说，“新骑手特别想通过努力证明自己，因此设定了单数目标，想挑战一下自己的极限。”如今他放平心态，每天维持在60—70单，收入相对稳定，工作强度适中。

电影里，高志垒每天跟顾客打交道，有懊恼也有感动。“这种感受，我们每天也在上演。”钱杨炯说。有时遇上堵车，无法准时送达，有些顾客不分青红皂白，直接给差评，让他很懊恼。有些高温天里，把外卖送到顾客家里，对方递上一根棒冰，让自己感动不已。

“电影真实记录了我们这个群体的工作状态，我跟电影中的女骑手仇晓敏很像。”看完电影，外卖骑手钱星珍眼眶湿润。

今年39岁的钱星珍是陕西人，离婚后带着儿子一起生活。“之前我做卤菜生意，但因为要照顾儿子读书，就选择了外卖骑手职业。这跟电影中的仇晓敏有些相似，仇晓敏是位单亲妈妈，为了照顾女儿选择做外卖骑手，但她更辛苦。仇晓敏的女儿很小，送餐期间只能带在身边。”钱星珍说。

采访时，一些外卖骑手说，电影中有不少温暖故事，激发骑手共情。外卖骑手相互照顾，比如男主角高志垒把雨披让给仇晓敏等，都是现实中经常上演的场景。

（内容来源：绍兴日报）