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预付式消费,再发“预警榜”

2024-09-03 22:58

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近年来,预付式消费在火爆的同时也引发不少纠纷。近段时间,通过梳理分析我市公安部门“枫桥式”协同治理平台受理处置的美容美发、足浴行业举报投诉件,市商务局公布了新一轮包含23家美发美容、足浴企业的“预警榜”,提醒市民在选择预付式消费时保持谨慎。

预付式消费是消费者预先向商家交付一定额度的消费金额,商家分次提供商品或服务的消费模式。这可以让消费者享受价格优惠和付款便利,同时让经营者快速融资、锁定稳定客源。“如今这一模式已覆盖诸多行业,然而各类消费纠纷也时有发生。”市商务局相关负责人介绍,从美容美发、足浴行业的投诉件梳理来看,有的是不法分子卷款跑路,消费者的预付资金追讨起来十分困难;有的是商家在办卡时承诺各种优惠和服务最终却无法兑现,消费者想退卡退费也很难;有的是消费者为了享受折扣办的卡,但消费时却面临商家的变相涨价。

通过定期梳理分析举报投诉件,市商务局对发生预付消费纠纷、出现违反行业自律行为的商家已发布了多轮“预警榜”,而最新的“预警榜”涉及全市范围内的23家美容美发、足浴企业,其中8家来自越城区、2家来自柯桥区、1家来自上虞区、12家来自诸暨市。具体名单可在“绍兴商务”公众号上查看。

(内容来源:绍兴晚报)

作者: 编辑:张衎男

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