“坐在办公室想想都是问题,走出去看看全是办法。”这不,府山综合行政执法中队被逼上白马路办公后,迅即划出黄线规范设摊停车,迅即协调保安公司环卫公司保畅保洁,一度乱糟糟脏兮兮的白马路马路市场面貌秩序大变。
看来,只要真正走进群众,走进矛盾,走进问题,马路市场这块山芋并没有想象中那么烫手。
问题导向是一贯的工作方法,在发现问题中寻找和创造机会,在解决问题中推动变革和进步,回头看看,我们的每一个进步、每一次成功、每一项经验,无不都是问题倒逼出来的。
“机会总是披着问题面纱的面纱”,诚哉斯言。
白马路马路市场从“私生”到“准生”,由“脏乱差”到“洁畅顺”,我看到了改革正在逐步渗透,变革正在悄悄发生。比如今年六月新修订的《浙江省城市道路管理办法》,新增了“保障民生、带动消费”条款,为马路市场打开了一个口子。
一个管路的条例写入民生消费,说明相关部门跳出了狭隘的本位主义,有了大局意识和“一盘棋”思想,实属难能可贵。
更可贵的还有府山综合行政执法中队。作为一个以管理市容市貌为主职的职能部门,他们自我加压,主动把自己摆进市场漩涡和矛盾中心,寻求马路市场便民恵民和保畅保洁之间的“最大公约数”。目前来看,交出了一份令各方满意的答卷。
大多数群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意,应当成为衡量处理矛盾、解决问题的一把标尺,无论什么时候,遇到什么问题,都不要忘了拿“满意度标尺”去对一对,量一量。归根结底,我们的一切工作都是为了人民群众对美好生活的向往。
白马路马路市场,让我们看到了一个“系统性重塑、整体性协同”的生动样本。
作者: 编辑:严心愉