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“增值服务”助力法治政府建设

2024-08-27 08:55

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“我们已经帮你们申请好了法律援助,到时候律师会来联系,有些材料线上就可以对接,不用来回跑了。”8月26日下午,柯桥区齐贤司法所所长邵英英的一通电话,温暖了远在贵州的当事人家属的心。

原来,该当事人在柯桥一家企业上班时突发疾病去世,涉及用工纠纷。家属从贵州赶来,就近找到齐贤司法所寻求帮助。司法所提供了“一站式”“增值式”司法服务,工作人员全方位帮办跑腿,赢得了家属的认可。

这是绍兴打造“15分钟公共法律服务圈”的一个缩影。近年来,我市各地以“增值服务”为突破口,在法治政府建设的道路上不断发力,全力打造线上线下融合闭环、区乡村一体化服务的“15分钟公共法律服务圈”,在政务服务增值化改革中,做好服务加法,延长服务时间,突破服务瓶颈,破解公共法律服务“最后一公里”难题。截至目前,除市县两级7个公共法律服务中心外,全市已建立乡镇(街道)公共法律服务站103个,村(社区)公共法律服务点2127个,形成了覆盖城乡的公共法律服务网络。

为了让法律服务更加便捷、智能,市司法局在“浙里办”App的“公共法律服务专区”设置了“15分钟公共法律服务圈”空间治理地图。市民只需打开系统,输入自己所在位置,就可以选择就近的服务机构。这一创新举措,大大降低了企业和群众获取法律服务的成本,实现了法律资源全民共享。

“足不出村社就能请来专职律师,通过手机即可在线立案,发生矛盾会有调解员。”这是市司法局相关负责人对“15分钟公共法律服务圈”的生动描述。在实现“一站式”公共法律服务的同时,我市还不断为基层群众、企业提供免费的法治宣传、法律咨询、纠纷调解等“一站式”服务。这种政府主导、基层监督、律师参与、群众受益的工作机制,不仅提升了基层法治水平,还增强了群众的法治意识和法律素养。

值得一提的是,我市还在全省率先实现了市场主体法律顾问服务网格化全覆盖。截至目前,全市共划分网格2542个,覆盖市场主体超66万家。这一举措为市场主体提供了更加便捷、高效的法律服务,进一步优化了营商环境,推动了经济社会健康发展。

(内容来源:绍兴日报)

作者: 编辑:徐盈盈

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