近日,在驻企服务员陈维良的帮助下,兴华芯(绍兴)半导体公司外籍专家及时完成了工作证的办理,确保了项目建设的有序推进。
作为驻企服务员,市政协办公室二级调研员陈维良不仅及时帮助企业解决发展难题,更是将服务触角延伸至日常。“公司有100多位员工是引进人才,在他的帮助下,不少员工子女的就读问题得到了落实。”兴华芯(绍兴)半导体公司相关负责人说。
由市委组织部、市经信局等多个部门牵头实施的驻企服务员制度是我市优化营商环境的一块金字招牌。多年来,我市驻企服务力量体系不断健全,内涵外延不断拓展,服务质效不断提升。尤其是去年以来,我市创新构建“增值式”驻企服务机制,推出“涉企部门+驻企服务员”组团服务、企业综合服务、重大项目特派服务,全面推动驻企服务从“常态服务”向“增值服务”全面升级,努力将机关党建优势转化为发展优势和竞争胜势,助推民营经济高质量发展。
所谓“‘增值式’驻企服务”,就是需要不断升级服务的理念方式路径,聚焦流程增值、内容增值、能力增值、政策增值,为企业提供更加广泛、更深层次的全周期衍生服务。而广大机关党员干部在其中发挥了积极的带头作用。
绍兴环思智慧科技股份有限公司去年被认定为省级专精特新中小企业,作为驻企服务员的市社会福利中心副主任郑静第一时间上门,为企业带来了相关惠企政策和具体补贴方案。从“企业找政策”到“政策找企业”,这一举措不仅有效缓解了企业的资金压力,更为其后续的技术研发和市场拓展提供了坚实的保障。
此外,在扎实开展增值式驻企服务、助力民营经济高质量发展的过程中,我市更推出了一系列行之有效的举措。例如,聚焦重大项目推进,我市创新推出“企业+项目”派驻模式,链条式延伸服务触角。市县两级选派近5000名专兼职驻企服务员,组建90余个驻企服务专家团、区域服务团,实现全市规上工业企业和重点服务业企业驻企服务员“全覆盖”。同时,把服务企业的环节延伸至服务项目建设前期,梳理兴华芯(绍兴)半导体光罩项目、嵊州陌桑高科股份有限公司丝蛋白产业园项目等19个投资总额近1000亿元的“牵一发而动全身”重大项目,选派政治素质过硬、业务能力突出的县处级领导干部担任驻项目服务员,聚焦用地、用能、资金等要素保障和政务审批等落实一对一服务、全流程护航。
服务的目的在于解决问题。为此,我市以效能建设推动作风转变,教育引导机关党员干部主动向中心聚焦、为大局聚力,并注重发挥党建的集成牵引功能,加强全域联动、条线协同,进行组织动员,以组团服务实现能力增值,将驻企服务员单兵作战向综合集成攻坚转变,上下贯通、横向联动破解难题。日常问题由驻企服务员现场解决,复杂问题由专家团提供专业支撑,疑难杂症由市发改委、市经信局、市政务服务办等部门,根据现有企业、项目协调机制推动闭环解决。同时,及时收集我市智能制造、高端装备、纺织印染等重点产业面临的困难问题,及时总结提炼在创新深化、改革攻坚、开放提升上的好经验好做法,把服务成果转化成制度成果、政策成果,通过政策增值,为党委政府推进善治提供决策参考。
(内容来源:绍兴日报)
作者:越牛新闻记者 林佳萍 见习记者 董梦莹 编辑:方嘉华