“物业+”推进垃圾分类工作，物业还可以多做加法，在更多物业服务项目上进行横向拓展与纵向延伸，努力成为“保姆式”大管家。当前，业主与物业的矛盾多发，要化解物业管理的各种矛盾，上虞的“物业+”是个好思路，不仅适用于垃圾分类，更适用于小区服务，以契约化精神推进小区的精细化服务，以拓展式管理深化小区的细节治理与日常维护，既能积极弥补业主不满意项的服务短板，又能有效督导业主有损公共利益的行为，努力提高业主的共建共享意识与物业参与意识，提高业主对物业管理的满意度与获得感。
在服务中强管理，在管理中优服务。解开各种物业服务矛盾症结，做“保姆式”大管家，“物业+”大有可为。
（内容来源：绍兴晚报）
作者： 编辑：张衎男
