为进一步提高基层人民调解员的调解水平和综合工作能力，提升矛盾纠纷化解水平，7月30日上午，孙端街道召开人民调解员业务培训会。孙端街道各线办、站所负责调解的工作人员，各村（居）人民调解员参加。
此次培训，邀请了曾被授予“全国人民调解能手”的绍兴市越城区调解中心调解员徐国祥同志进行交流学习。徐国祥同志结合过去多年的调解经验，精选调解典型案例，深入浅出地讲解了相关调解技巧方法和如何规范化制作调解卷宗。
此次培训，有效提高了人民调解员化解矛盾纠纷的能力水平。大家纷纷表示本次专题培训学习生动实用，指导性、可操作性强，受益匪浅。对如何开展人民调解工作有了更深一层的认识与理解，在以后的工作中，将积极发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷“第一道防线”作用，维护辖区安定稳定。
作者： 编辑：邵正华
