为深入贯彻消费者权益保护工作，全面提高消费者的金融知识水平和金融风险防范意识，恒信农商银行积极开展2024年普及金融知识万里行活动。

立足“主阵地”，设置宣传教育专区。

恒信农商银行辖属36家营业网点充分发挥宣传主阵地优势，在营业场所设置宣传教育专区，集中摆放金融知识宣传折页，供客户随手翻阅；厅堂结合儿童节、端午节主题活动以及“微沙龙”，丰富宣传形式，在与客户的互动中提升客户参与感、获得感。

推动“五进入”，筑牢金融风险屏障。

恒信农商银行持续推动金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”，扩大金融知识普及面，让金融知识走进千家万户，筑牢群众金融风险防范屏障。

进农村。富盛支行、孙端支行、陶堰支行走进辖内各村，开展防电信诈骗专题宣传，告诫村民尤其是老年人切勿轻信不明中奖信息，切勿点击不明短信链接。

进社区。城东支行、后墅支行走进社区开展“了解你的征信报告”、“防范电信网络诈骗，守住钱袋子”等金融知识系列宣传活动；城西支行走进寨下社区，结合端午包粽子活动，为在场群众带去一场金融知识盛宴。

进校园。东浦支行走进东浦幼儿园，开展金融讲堂，教小朋友们认识人民币、爱护人民币，激发孩子们学习金融知识的兴趣。

进企业。府山支行组织员工进企业宣传，重点关注新市民群体，普及消费者基本权利、小微企业金融政策等，提供针对性的金融服务。

进商圈。迪荡支行走进迪荡世贸商圈，结合三代市民卡更新换代工作，分享安全用卡、安全支付等金融常识；镜湖支行走访周边商户、菜场摊主，提示商户警惕收款码、个人账户等潜在风险，切勿出借个人账户。

相伴“银发族”，畅通适老金融渠道。

恒信农商银行始终心系“银发一族”，弥合“数字鸿沟”，提升“银发”客户幸福感。各网点厅堂由大堂经理提供业务分流引导，通过使用智能柜员机提升业务办理便捷度，减少等候时间；及时为行动不便的老人提供上门服务，解决其子女“想代办却不能”等堵点痛点难题。

城南支行通过配置爱心座椅、老花镜等贴心便民设施积极提升厅堂服务水平，同时向老年人普及理性投资理念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合。

马山支行、东湖支行面向老年群体广泛讲解常见的电信网络诈骗、非法集资诈骗、养老诈骗手段，增强老年群体的风险识别能力和防诈意识。

宣传月期间，恒信农商银行累计开展集中宣传活动50余场。下阶段，该行将常态化普及金融知识，丰富宣传形式，以暖心金融服务守护良好消费环境，守护百姓幸福生活。