“您好，这里是绍兴市反诈中心，这边给您来电是想作一个提醒。刚才和您通话的是一个境外来电，对方很有可能是诈骗分子，请您提高警惕不要轻信对方……”家住越城区的陈女士怎么都没想到，刚刚接听了10分钟的“客服”电话，就有绍兴市反诈中心的工作人员来电进行提醒。

不经意的接听一次陌生境外来电触发预警机制，背后正是绍兴公安为打击电信网络诈骗搭建的防护网。

电信网络诈骗违法犯罪危害严重，人民群众深恶痛绝。大大小小的诈骗案件，几乎每天都会发生，而在绍兴公安机关民警们手中都有一份“反诈宝典”，即近年来绍兴公安打击电信网络诈骗的典型案例。

绍兴公安机关秉持以防为主原则，将警务工作前置，通过短信提示、电话劝阻、关系人协助、面对面劝阻等方式综合开展潜在受害人提醒劝阻工作，2023年，共提醒劝阻潜在受害人255.53万人次，其中见面劝阻21.9万余人次，劝阻拦截资金9180万余元。

治理电信网络诈骗违法犯罪，靠单个部门“单打独斗”难以实现精准防治。近年来，绍兴多次将“打击电信网络诈骗”纳入市政府民生实事，创设犯罪预防专业机构，依托基层治理“四平台”，组建市县镇村四级宣传员队伍，起到了很好的宣传防范作用。同时，以“无诈”创建为引领，在各个行业制订“无诈”系列创建工作方案，形成打防治一体化“绍兴样板”，全面构建“党委领导，政府主导，部门主责，行业监管，有关部门齐抓共管，全社会共同参与”的反诈格局，奏响反诈“协奏曲”，守好群众“钱袋子”。

“电信网络诈骗案件发生以后，被骗群众最关心的问题还是被骗钱款能否追回。在警力有限的情况下，如何提升电诈案件打击效能，为群众最大限度挽回损失，是我们必须面对和破解的难题。”市公安局行动侦查部门相关负责人说。为此，绍兴公安对电信网络诈骗案件始终保持高压严打态势，应用“六必”工作机制，对现发案件“每案必研”“每案必侦”，强化大案攻坚，注重打回流、打黑灰产、追损失。今年初以来，已通过资金返还、破案追赃等方式为被骗群众追回损失7071.4万元，全市电诈警情、案损分别同比下降10.48%、16.23%。

打击治理电信网络诈骗是维护社会和谐稳定的“民生工程”，也是守好群众钱袋子的“民心工程”。近年来，绍兴公安机关以构建“全民反诈”新格局为引领，构建起市局、县级局、派出所三级联动作战的合成反诈“云体系”，并联合我市多部门多个单位构建起了“全社会”反诈格局，打造了“全流程”数治生态，强化了“全环节”机制保障，最大限度预防和减少电诈案件的发生。如今，这张防护网已经铺遍绍兴大街小巷。

（内容来源：绍兴日报）