绍兴市上虞区曹娥街道下辖14个社区、65个小区，其中开放式小区15个、业委会自管20个、物业管理30个，地域广、人口多，垃圾分类精细化管理难度较大。今年以来，为有效提升基层垃圾分类治理水平，曹娥街道各社区88个网格、618个微网格共同发力，不断夯实分类根基，有效化解分类难题，持续提升分类效能，探索垃圾分类“网格化”治理模式，实现垃圾分类问题“网格掌握、网格落实、网格解决”。

一网统管，不断夯实分类根基。

街道推行基层“网格”管理模式，将垃圾分类工作纳入网格员职能，社区88个网格、618个微网格全覆盖保障90余个“定时定点”投放设施，实现投放设施均有网格员直管挂点，在此基础上，逐步优化网格员、督导员队伍配备，打造“网格员+督导员”管理模式，实现“1+1>2”良好局面。同时，街道优化考核机制，将垃圾分类工作纳入网格员考核，进一步制定考评办法、明确考核事项、落实月度考核、强化结果运用。网格每月考核评定,采取百分制形式，按得分从高到低依次评白金（20%）、白银（60%）、青铜（20%）网格，全年各月平均得分核定年度考评分，通过强化挂钩联系机制和晾晒通报，实现“垃圾分类+网格员”基层治理出实效、见实绩。

精细治理，有效化解分类难题。

一直以来，垃圾房选点落位是居民关注的焦点，也是垃圾分类基础设施建设的难点，稍有不慎，就极易引起小区居民的不支持、不理解，导致纠纷矛盾集中爆发。为此，街道坚持“人在格中走、事在格中办”工作原则，聚焦垃圾房落地及垃圾分类工作中出现的重点、难点和热点问题，不断优化点位选址方案，依规公开点位建设效果，并通过“网格”每日常态化巡查管控，收集基础信息、排查化解基层矛盾、及时主动解决群众身边事，真正有效化解垃圾投放设施建设等垃圾分类切实难题。

高效落实，持续提升分类效能。

在垃圾分类日常管理中，社区“网格”深度融入垃圾分类处置流程，通过AI监控+“网格”管理人员定时巡查处置方式，结合桶前督导“一分钟”现场劝导行动，“网格”参与日常桶外丢包治理、桶前督导管理，着力破解小区垃圾分类治理难题。此外，社区“网格”还全程参与垃圾分类志愿服务活动，全方位、多层次开展上门入户宣传、发放垃圾分类“定时定点”投放倡议书等行动，充分调动广大群众参与生活垃圾“定时定点”投放，推动形成“人人投身分类大潮、个个展示良好形象”的生动场景。

接下来，曹娥街道将持续深化垃圾分类基层“网格”治理，进一步提升生活垃圾分类管理水平，努力营造“人人参与垃圾分类、人人提升居住环境”的浓厚氛围。

（通信员 王铮）