自越城区“百千万”工程实施开展以来，各企业踊跃投身爱心事业、关爱困难群体，通过善意举动和温暖服务，营造了全社会共同参与的助老助困良好氛围。其中，瑞丰银行3年来广泛发动、组织网点干部员工一对一结对特殊困难老人，以实际行动助力越城区特殊困难老人探访关爱行动扎实推进。

为更好地践行社会责任，瑞丰银行成立了“瑞丰邻家”爱心团，每月入户探访、电访以及开展志愿服务，在春节、端午、重阳等传统节日进行上门慰问，为结对老人提供亲人式的多元服务。并且根据老人的实际需求，定制个性化帮扶，在入户过程中发现老人饭菜简单，下一次探望的时候就会送去新鲜、丰盛的饭菜；看到失独老人没有子女，年老体弱很少下楼，主动为老人送去米、油等生活物品。

5月23日下午，五邻社总会工作人员同瑞丰银行再次来到孤寡老人王阿姨的家中。今年她已经79岁高龄，她个子矮小，有点驼背。每月，瑞丰银行越州支行新区分理处“瑞丰邻家”爱心团的小伙伴都会带着一些生活用品去看望她，亲切问候王阿姨的生活情况和身体健康，陪她聊家常。王阿姨脸上洋溢着幸福的喜悦，感激之情难以言喻，每次她都连声地说着“谢谢，谢谢！你们真的是太好了，每次来看我，真的不知道要怎么感谢你们！”。

今年，五邻社总会携手瑞丰银行又增加富盛、陶堰、孙端分理处结对辖区范围内的特殊困难家庭，他们也将持续动员更多党员、员工积极开展关爱帮扶，让这些生活困难的老人感受到来自社会大家庭的关怀和温暖。

公益慈善是崇高事业，是促进共同富裕的“温柔之手”。为让这只“温柔之手”更好地推动社会发展，越城区五邻社联合总会持续引导、支持有意愿、有能力的企业积极参与公益事业，发挥各自优势，促进资源最大化、帮扶专业化，为推动新时代公益慈善事业高质量发展做出贡献。