最近，绍兴诸暨市民七七（化名）向记者求助：“前阵子在抖音上刷到一个游泳馆有低价体验课程，说198元能上8节课，并可免费提供泳镜、泳帽。”七七说，刚好自己想趁着夏天学游泳，看到如此低价便立马下了单。可过了几天，体验课群却无故解散了，销售人员也联系不上了，七七被一位群友拉进了一个维权群，此时她才意识到，这个低价团购出了问题。她和群友们希望游泳馆能够尽可能保障他们的权益。

网上参与低价团

却被拉进“维权群”

5月中旬，七七在抖音上无意刷到一个本地视频。视频里说，诸暨某大型体育中心游泳馆近期有低价体验课程，三人拼团仅需198元可上8节课，报名转发宝妈群、小区群、班级群、朋友圈赠送3张票，且前58名拼团成功后赠送泳镜加泳帽。

但七七也发现，挂出链接的这个“教练”，主页仅有一条视频，且没有什么粉丝和关注，“看起来是个新账号，但考虑到一两百元不贵，而且这个游泳中心在我们这里也挺有名气，想想不大会有什么问题。”于是，七七就点开链接付了款，报名成功后，被“教练”拉入一个体验课程群，微信群里已有上百人。“我准备6月份就去学了，已经跟教练约好了，他还提醒我一些注意事项。”七七说，没想到过了几天，大群就解散了，紧接着，就被一个群友拉进了一个“游泳团购维权群”，里面已有20多人，大家对游泳馆方面的“不认账”很是气愤。

原来，游泳馆运营方告诉他们，在线上挂低价链接销售的并非游泳馆的工作人员，有可能是原本打算与他们签约的第三方招生团队。而通过该团队以低价福利招募的学员已有300多人。

维权群里的市民对这个说法并不认可，认为是运营方和招生团队因“合作价格没谈拢”而损害了消费者的利益。“哪怕另一方跑了，游泳馆真的亏了，也需要为我们负责。”一位群友说，“两百块也是钱，不能稀里糊涂地给人家了。”

请了外包团队招生

招生后却失联了

随后，记者联系到了该游泳馆运营人员胡先生，胡先生也正在为此事而懊恼。前段时间，一家公司联系上其所在的总公司，说可以给游泳馆代理招生。

在微信上，胡先生和该公司招生团队负责人敲定了游泳馆的宣传合作，即在5月21日，由招生团队派出20多名工作人员负责游泳馆体验课程的线上、线下活动宣传。按合同约定，招生团队将负责线上、线下推广，并在当天签订协议。“但早上只来了5个人，所以就暂时没签，打算等人齐了再说。”胡先生说，由于宣传方案已定，所以招生团队的部分工作人员便按原计划进行推广活动。谁料当天下午4点，胡先生突然联系不上招生团队的负责人了。

胡先生坦言，按照原来的计划，他们安排的体验课有规定时限。招生团队在未和他们签署合作协议的情况下，为了提高报课率，还以游泳馆的名义向客户释放了一些“额外福利”。

“现在的情况是，招生团队以我们的名义自己出售体验课，但我们又联系不上对方，更别说签合同的事，相当于他们收了钱跑路了。”胡先生很苦恼。

运营方发文回应争议

给出两套解决方案

随后，记者拨打了招生团队其中一个负责人的电话，但对方不予回应；拨打另一个负责人的电话则“已停机”。而记者从警方获悉，目前，游泳馆运营方和招生团队双方存在的问题是金额分配没有达成共识，该情况不属于诈骗范畴，属于侵占，需要向法院起诉办理。

昨天，游泳馆运营方通过互联网发布了一条消息回应争议，称：“近日，我们游泳馆遭遇了第三方团队的欺诈行为，他们收款后未能履行承诺并突然消失。我们深感抱歉，让大家受到了这样的困扰。我们已迅速报警并全力配合警方调查，同时积极与大家联系，希望能尽快解决此事……”回应中还表示，游泳馆虽为“受害者”，但不会逃避责任，并给出了两套解决方案：

方案一，继续提供体验课程。课程将在6月份陆续进行，由专业教练指导，第三方团队承诺的泳帽、泳镜仍赠送，承诺的3张泳票仍赠送（有效期至6月30日）。方案二，通过暑期培训班优惠弥补。为原计划参与第三方团队活动的会员提供等额补差价的优惠。

运营方还建议，已参与团购的市民尽快联系游泳馆，并建议客户可通过合法途径追回自己的损失；同时也表示将加强内部管理，确保此类事件不再发生。

事发后，不少市民颇有感触。“最近这种模式招生宣传好多，100多元几节课，拉着我硬要我报，幸好没报。抖音也刷到过，就一个作品，太假了。”斯女士说。网友“诸暨羊”则说，不仅是游泳，其他瑜伽课、跳舞课等低价体验课都要多个心眼，如99元几节体验课，一般都有推广团队，这些推广团队会通过抖音、微信等社交圈发布，或在人流密集场所散发广告，“收到的费用都是推广团队拿走的，瑜伽馆、游泳馆一分钱都没有，等体验课上完了，就让你买课包。如果你没去上体验课，想退款，你只能找推广团队，因为你是付款给推广团队，你没证据付款给商家。”

（内容来源：绍兴晚报）