21日早上8点左右，住在府山街道明珠苑5幢的范女士用手机在“虎哥+”小程序上下单，准备把家里的纸板、旧衣物等废弃物处理掉。约半小时后，穿着黄绿色工作服的“虎哥”李新中，骑着一辆黄色三轮车赶到。经过现场整理打包、称重，李新中再在废弃物外包装上张贴二维码，然后把相应的重量输入到系统平台上。“废纸类22.5公斤，小件类2公斤，你将获得23.1元‘环保金’。”李师傅告诉范女士。刚把废弃物搬上三轮车，李新中的手机收到提示音，又有居民通过小程序下单了，他马上又匆匆赶了过去。

上门回收完成后，李师傅回到府山街道越都社区“虎哥”服务站，服务站内堆放着不少刚收来的家庭废弃物。“等积攒到一定量后，我们再集中运走并进行分类处置。”李新中说。

5月15日，越都社区“虎哥”服务站正式运行。“虎哥”来自浙江虎哥废物管理有限公司，这是杭州的一家深耕城市再生资源循环利用的企业，目前已在杭州、温州、衢州等多地布点，进驻绍兴还是首次。业主通过手机预约下单，“虎哥”一小时内上门服务，主要收集废旧电器、废金属、废玻璃、废纺织物、废塑料、废书纸类等家庭废弃物，协同收集有害垃圾。对于废弃物，他们按照两个标准进行回收：废纸类每公斤奖励1元“环保金”，小件类每公斤奖励0.3元“环保金”，“环保金”可在“虎哥商城”购买生活用品。

虽然运行没几天，但“虎哥”已初步得到辖区居民的认可，目前每天约有20人通过手机下单。“近年来，垃圾分类越分越细，但小区里的‘环保小屋’主要收集易腐垃圾和其他垃圾，衣服、纸板、电池等废弃物难以处置，现在有了‘虎哥’，不但解决了这一烦恼，而且他们还会上门服务，给居民带来很大方便。”越都社区干部小沈说，尤其是上门回收，对一些老年人来说特别友好。

记者了解到，早在2018年，越城区就启动再生资源回收系统建设，创新探索了“政府规划、社区配合、企业运营”的再生资源回收利用模式。目前，主要有“仁本”和“联运”两家公司在运营，并在全区建设了近300个再生资源回收站点。这些站点提供现场回收服务，居民家有废弃物，也可以通过浙里办App小程序“越回收”预约下单，再由站点工作人员上门收集。回收的再生资源，居民可获得一定积分，积分能在千客隆、供销等超市兑换商品。

那么，越城区为啥还要引进“虎哥”？业内人士认为，不断完善再生资源回收体系建设，是“无废城市”建设的重要内容之一，能进一步推进生活垃圾等固体废物实现减量化、资源化、无害化。相比原有的再生资源回收站点，“虎哥”最大的优势在于居民家的有害垃圾能直接处置，而且处置大件垃圾更方便，这也是对原有模式的一种有益补充。此外，有了“虎哥”后，居民可以“货比三家”，让家庭废弃物含金量更高，这也会倒逼再生资源回收公司提高服务质量，给整个行业带来正向的推动作用。

不过，也有一些居民表示，“环保金”只能在指定的平台商城内使用，用以兑换生活用品，不像以前废品可以直接卖钱来得更实惠，如果几家再生资源回收公司都能兑换现金，那么相信居民的接受度会更高，从长远来看，也更有利于资源的循环利用，从而加快推动“无废城市”建设。

（内容来源：绍兴日报）